8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия от покупателя в отношении приобретенного карниза

Покупатель вернул карниз с претензией, что он ненадлежащего качества при этом он его сначала отрезал потом снял упаковку и обнаружил брак. Теперь просит вернуть деньги, что нам делать?

, Людмила, г. Великие Луки
Алексей Выриков
Алексей Выриков
Юрист, г. Люберцы

Если претензия письменная и Вы ее приняли-напишите письменный ответ. Отправьте по почте.

В целом лучше написать что готовы удовлетворить требования клиента-просите передать карниз Вам в исправном состоянии., можно без упаковки. Можете вообще написать что качество товара -соответствует заявленному- и Вы не готовы удовлетворить его требования.

В суде --ответите-что нормальные люди сначала распаковывают товар осматривают, потом режут.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя
1. Владелец нежилой недвижимости согласился мне продать эту недвижимость, но пока мы не подписали никакие документы, так как он хочет распродать оставшийся товар. Чтобы человек не дал заднюю хочу оформить согласие или еще что-то, чтобы он не передумал продавать или не нашел другого покупателя.
, вопрос №4151418, Данил, г. Москва
Недвижимость
Нужна консультация по агентскому договору на поиск покупателя квартиры и заключение сделки
Нужна консультация по агентскому договору на поиск покупателя квартиры и заключение сделки
, вопрос №4150903, александр, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужна консультация по агентскому договору на поиск покупателя жилья
Нужна консультация по агентскому договору на поиск покупателя жилья
, вопрос №4150905, александр, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
У мужа дочь от первого брака живёт с нами, отношения у меня с ней очень близкие, ей было 12, когда я к ним переехала, сейчас ей почти 17
Здравствуйте. У мужа дочь от первого брака живёт с нами, отношения у меня с ней очень близкие, ей было 12, когда я к ним переехала, сейчас ей почти 17. С мамой у нее отношения сложные. Та вела разгульный образ жизни, сейчас у неё другая семья, маленький ребенок. Ее муж ранее судимый, привел домой своего друга, с которым отбывал срок, какое-то время этот друг жил с ними. Ребенок( Юля ) ездила периодически в гости к матери. В какой-то момент, в состоянии алкогольного опьянения, этот друг маминого мужа стал приставать к Юле, предлагать встретиться тет-а-тет, прямые намеки на интимную связь, имеются записи на диктофон. Когда мы с мужем узнали об этом, позвонили матери Юли, стали задавать вопросы, просить данные этого мужика. На данный момент имеется его фамилия, имя и номер телефона, который недоступен. Подскажите, как поступить в данной ситуации, что мы можем сделать, к кому обратиться, чтобы привлечь к ответственности?
, вопрос №4150706, Светлана, г. Пермь
Семейное право
Уточните, пожалуйста, какие риски у покупателя?
Добрый день. Продается квартира, купленная в 2013 г.по военной ипотеке. Нотариальное заявление об отсутствии брака на момент покупки, сделанное тогда, было утеряно. Но сделано новое, в котором продавец подтверждает отсутствие брака тогда и сейчас. Покупатель просит найти старое. Уточните, пожалуйста, какие риски у покупателя? И как регулируется факт сокрытия или предоставление недостоверной информации в данном заявлении? Спасибо.
, вопрос №4150520, Мария, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.05.2019