Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Коммунальные услуги

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня в квартире горячая вода 38 градусов, максимум бывает 47 градусов, в выходные еще нет давления то есть в воскресение мы не можем принять душ. А управляющая компания берет как полагается. Куда мне обратиться за помощью?

31 марта 2015, 09:41, Екатерина, г. Губаха

Андрей Аверьянов

Юрист, г. Волгоград

Добрый день!

Качество холодной и горячей воды, подаваемой на хозяйственно-питьевые нужды, должно соответствовать СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496.

Температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С. (согласно п.5.1.2. Свода правил СП 30.13330.2012 «СНиП 2.04.01-85*. Внутренний водопровод и канализация зданий», утвержденных приказом Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 626).

Измеряют эту температуру непосредственно у открытого крана, погрузив водяной термометр в стакан под струёй до специальной метки.
В соответствии с приложением №1 к Правилам, горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°С.
За каждые 3°С отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40°С, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду

cgie.62.rospotrebnadzor.ru/consultation/info_2/101902/

На основании вышеизложенным норм Вы имеете полное право:

-вызвать сотрудников УК для составления акта о замере температуры горячей воды воды,

-обратиться в Вашу УК с претензией, в которой укажите о необходимости осуществления перерасчетов на основании указанной выше методики.

Если не поможет — обращайтесь в суд.

31 марта 2015, 09:52

Похожие вопросы

Недвижимость

Куда обратиться в таком случае?

Здравствуйте,ситуация следующая. У меня арендовали квартиру и не заплатили за коммунальные услуги. Паспортные данные есть и договор мы подписывали. Куда обратиться в таком случае? И будет ли это целесообразно? Сдавала квартиру первый раз,боюсь что договор вдруг неправильно заключен и не смогу с них потребовать оплату

Вчера в 19:30, вопрос №4144501, Яна, г. Иркутск

1 ответ

386 ₽

Недвижимость

Должно ли юр лицо выплатить УК плату за содержание за все 3 года?

Юр лицо является собственником магазина, который занимает весь первый этаж двухэтажного дома. Управляющая компания заключила договор с собственниками квартир второго этажа. С юр лицом договора нет. Договора на Коммунальные услуги юр лицо заключает и оплачивает своевременно. Так же производит ремонт своей собственности. Сейчас УК хочет расторгнуть Договор с жильцами, а с юр лица хочет удержать за все годы плату за содержание. Правомерно ли это? Должно ли юр лицо выплатить УК плату за содержание за все 3 года?

Вчера в 10:51, вопрос №4143849, Татьяна, г. Москва

3 ответа

Налоговое право

Покупатель мне переводит 10 т р и после успешной сделки я перевожу продавцу 9.7 т р (я беру себе 3% за услугу проведения сделки)

Здравствуйте, на днях заблокировали счёт в Сбербанке по 115 ФЗ, так как оборот достиг отметки в 1 млн. Сейчас забрал 99 т р наличными, завтра аналогично поеду. И только сейчас понял, что это связано всё с тем, что я не платил налоги. Я столько работал и не задумывался даже об этом (мне 19 лет), думал только о том, что работа должна быть честной (а не мошеннической). Так вот, что мне сейчас делать, пока Налоговая не написала мне. У меня, как я понимаю, примерно недели-две до этого момента. Я фрилансер, работаю в интернете. Мои занятия делятся на несколько ветвей: 1. Я гарант сделок. Гарант - посредник между покупателем и продавцом. Покупатель мне переводит 10 т р и после успешной сделки я перевожу продавцу 9.7 т р (я беру себе 3% за услугу проведения сделки). Именно это является большей частью оборота в моей сфере, за сутки может быть поступлений на 50-100 т р от разных людей. 2. Так как я владелец крупного чата, то у меня там заказывают рекламу. 3. Я делаю внутриигровые покупки в играх (это недоступно россиянам, поэтому мне пишут за этим) 4. Услуги для игровых аккаунтов, за одну услугу я беру 250₽. Что делать сейчас мне?

Вчера в 07:24, вопрос №4143547, Егор, г. Краснодар

1 ответ

Исполнительное производство

Добрый день, зарплата выплачивается наличным расчетом, могут ли приставы списывать с зарплаты долги по коммунальным услугам, если она выплачивается наличным расчетом

Добрый день, зарплата выплачивается наличным расчетом,могут ли приставы списывать с зарплаты долги по коммунальным услугам,если она выплачивается наличным расчетом

Вчера в 05:33, вопрос №4143442, Дарья, г. Самара

1 ответ

Недвижимость

Кроме этого есть акт о непроживании в квартире отца, подписанный его соседями

Я и моя несовершеннолетняя дочь зарегистрированы в муниципальной квартире. Проживание по месту регистрации не представлялось возможным, так как там проживал мой отец, который был был хроническим буйным алкоголиком, он не пускал нас в квартиру и грозился убить, если мы приблизимся к его жилищу. Кроме этого, в его квартире нельзя было находиться из-за антисанитарии. Он в течение 10-12 лет приносил в квартиру мусор, пищевые отходы и вещи с помоек, тем самым развел огромное количество тараканов, мышей, крыс и червей. В связи с этим мы фактически проживаем по другому адресу (есть договор аренды, акт проживания, подписанный соседями и заявление хозяйки о том, что я ежемесячно оплачиваю коммунальные услуги). Кроме этого есть акт о непроживании в квартире отца, подписанный его соседями. Отец умер, и управляющая компания выставила мне счет на уплату его долгов по коммунальным платежам с 2015 года.могу ли я рассчитывать на перерасчет коммунальных платежей с использованиесрока давности или на списание долгов отца?

04 июня, 22:06, вопрос №4143222, Татьяна, г. Краснодар

1 ответ