Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли возможность вернуть деньги за товар

Добрый день!26.02.2015 был приобретён НОУТБУК в интернет-магазине PC-Electronics(БАРТЕР-РК) в г.МОСКВА

приобретал его по параметрам указанным на сайте продавца.в итоге не та конфигурация...хотя утверждали что все так как указанно на сайте!есть кассовый чек и товарный,с момента покупки прошло 10 дней!приехал 8.03.2015,потребовал вернуть деньги!отказались!говорят возьмите другой за такую же цену или с доплатой(б/У) нужна проверка оставляйте нам,мы проверим.Я им не доверяю...мало ли что они с ним сделают,я заявил что сам сделаю проверку!есть ли у меня шанс вернуть деньги,за не соответствующий по параметрам товар.Спасибо!

Показать полностью

09 марта 2015, 06:36, Александр, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Добрый день!26.02.2015 был приобретён НОУТБУК в интернет-магазине PC-Electronics(БАРТЕР-РК) в г.МОСКВА приобретал его по параметрам указанным на сайте продавца.в итоге не та конфигурация… хотя утверждали что все так как указанно на сайте! есть кассовый чек и товарный, с момента покупки прошло 10 дней! приехал 8.03.2015, потребовал вернуть деньги! отказались! говорят возьмите другой за такую же цену или с доплатой(б/У) нужна проверка оставляйте нам, мы проверим.Я им не доверяю… мало ли что они с ним сделают, я заявил что сам сделаю проверку! есть ли у меня шанс вернуть деньги, за не соответствующий по параметрам товар.Спасибо!
Александр

Добрый день Александр!
Есть хороший шанс если документация которая идет с данным товаром отличается от фактических данных!
В это случае претензию на расторжения по данным основанием.

Если же в документации те параметры, котрые по факту- тут надо разбираться в данной ситуации, уточните!

09 марта 2015, 07:40

Похожие вопросы

Гражданское право

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял

Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки

04 июня, 08:45, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Семейное право

Да и есть вероятность, что девочке придеться вернуться а будет ли возможность?

Добрый день! Моя свекровь выгоняет меня из дома, грозит снять с регистрационного учета. В квартире прописаны я, Свекровь два ее сына и моя дочь. также квартира приватизирована на 4 человека: свекровь, два сына и моя дочь). Я в браке с мужем. разводиться не собираемся. Но жить не выносимо. Ежедневно скандалы, оскорбления, провокации.Хотим с дочкой уйти на съемную квартиру. Как правильно поступить? Ведь девочке 17, 5 лет. Учится в колледже. Боюсь, что она меня выпишет. Да и есть вероятность, что девочке придеться вернуться ( а будет ли возможность?). Не займут ли комнату дочери. Да и все вещи на съемую квартиру не забрать... Свекровь провоцирует, шантажирует, клевещет ( что я распускаю руки), может пакостить и мне и дочери. Мы не можем уже поесть, приготовить еду и др.

04 июня, 08:43, вопрос №4142176, Наталия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Есть ли возможность вернуть деньги за билеты?

Были приобретены авиабилеты туда и обратно из Набережных Челнов в Минеральные Воды на 4 июня в 11.45. Приехав в аэропорт обнаружили, что самолет улетел в 5 утра без нас. Потом оказалось, что авиакомпания прислала письмо о переносе вылета 1 июня, но письмо ушло в спам. Есть ли возможность вернуть деньги за билеты?

04 июня, 06:52, вопрос №4142088, Миляуша, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?

Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".

03 июня, 12:07, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж

1 ответ