8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Водоканал, счетчик

Здравствуйте! Я оплачивала услуги водоканала по счетчику через Сбербанк онлайн по январь 2015 года , а на днях выяснила , что в Сбербанк онлайн меня перевели на абонентскую плату и выставили счет на сумму более 10000 рублей. Как объяснили , что у меня просрочен счетчик. До этого ни каких предупреждений не было и оплату принимали по счетчику через Сбербанк онлайн. А счетчик как оказалось был просрочен еще в марте 2013 года .Хотелось бы знать перспективы обращения в прокуратуру?

, Ира, г. Пятигорск
Ильдус Юсупов
Ильдус Юсупов
Юрист

Здравствуйте.
Согласно п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам
потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг
использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие
(квартирные)
, комнатные приборы учета, распределители утвержденного
типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку.
То есть если Вы желаете оплачивать потребление воды по показаниям счетчика, а не по нормативу потребления, то это Ваша обязанность иметь исправный счетчик. и прокуратура здесь ничем не поможет, к сожалению. Предупреждать об этом Вас никто не должен. Через Сбербанк Вы всего лишь передавали показания, а они не принимались к расчету, так как в Вашей управляющей организации имелась / или появилась/ информация об истечении межповерочного интервала у прибора учета.
Если остались еще вопросы — пишите.

С уважением.

0
0
0
0
Юлия Баянова
Юлия Баянова
Юрист, г. Стерлитамак

Добрый день!

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354(ред. от 17.12.2014)«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

34. Потребитель обязан: г) в целях учета потребленных коммунальных услугиспользовать индивидуальные, общие (квартирные), комнатныеприборы учета,прошедшие поверку; д) обеспечивать проведение поверок установленных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки.

81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Таким образом, начисление платы за водоснабжение не по показаниям прибора учета в данном случае действительно обосновано. 

Если у Вас возникают сомнения по поводу данных расчетов, Вы можете обратиться в госжилинспекцию с заявлением, инспекторы по заявлению проведут проверку правильности начислений платы за коммунальную услугу.

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев , а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

По истечении указанного предельного количества расчетных периодов плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Не возникнет ли с этим проблем?
Здравствуйте. Мой отец сейчас продает свой дом, в котором он всегда был единственным собственником. Но раньше мы жили большой семьей в одном доме и так как дедушка у нас был ветераном, мы оформили электричество на него, чтобы он мог оплачивать свет по льготам. Дедушка умер в 2014 году, естественно никаких льгот не стало и свет мы оплачивали строго по счетчику. Но так и платили на его фамилию, не переделывая на отца. Сейчас мы продаем дом и нам нужна справка о том, что у нас нет задолженности по свету. Желательно справку получить на фамилию отца. Это возможно будет сделать в энерго? Не возникнет ли с этим проблем? Много лет назад мы обращались в энерго с этим вопросом, чтобы переоформить договор на свет на отца, но нам сказали, что это не имеет никакого значения, можете также платить по той же фамилии. Насколько это верно?
, вопрос №4142496, Яна, г. Москва
800 ₽
Трудовое право
Когда мы строились, строители сами подключили нам воду в дом
Здравствуйте . У нас стоит колодец , расчитан он на три дома . Водоканал к нему отношения не имеет , его поставил сам застройщик . Когда мы строились , строители сами подключили нам воду в дом . Пришел директор поселка и затребовал у нас за врезку 10 тыс рублей . У нас на руках только согласие на врезку воды есть . Директор грозится отрезать нам воду и поставить пломбу . Законно ли это ?
, вопрос №4142047, Юлиана, г. Москва
Арбитраж
В какой контролирующий орган отправить жалобу?
В суде представитель жкх (сужусь с водоканалом)предоставил поддельный акт осмотра,в котором было указано,что я отказался его подписывать, что при проверке были выделены нарушения (коих естественно нет,есть мои фото осмотра). В какой контролирующий орган отправить жалобу? Ps. Естественно копию акта мне не кто не отправлял заказным письмом,акт составлен с ошибками.(подписавший 1 лицо)
, вопрос №4141836, Алексей, г. Ростов-на-Дону
ЖКХ
Скажите, а кто должен обслуживать счетчик на столбе, расположеный на верху столба вне досигаемости, менять автомат?
Доброго времени суток. Скажите, а кто должен обслуживать счетчик на столбе, расположеный на верху столба вне досигаемости, менять автомат? Заранее благодарю
, вопрос №4141648, Роман, г. Москва
Недвижимость
Какова последовательность действий, чтобы передать эту сеть под управление водоканала?
В селе имеется водопроводная сеть, организованная около 30-40 лет назад. Проектная документация отсутствует. В последнее время поддержание её в более-менее работоспособном состоянии занимались инициативы жители. Какова последовательность действий, чтобы передать эту сеть под управление водоканала?
, вопрос №4140534, Владимир, г. Саров
Дата обновления страницы 16.02.2015