8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман работников банка

здравствуйте! меня такой вопроос:брала в кредит телевизор.год назад.когда еще работала.сейчас в декрете.были просрочки.теперь они мне с банка звонят каждый день даже выходные.звонят на работу говорят что я им сказала "с работы мне не платят зарплату"хотя я так не говорила так как я в декрете они об этом знают.имеют они права вот так обманывать и ставить меня в такую ситуацию перед своим деректором где я работала?спасибо заранее!

, мария, г. Челябинск
Юлия Ядрова
Юлия Ядрова
Юрист, г. Москва

Мария, добрый день.

звонят на работу говорят что я им сказала «с работы мне не платят зарплату»хотя я так не говорила так как я в декрете они об этом знают.имеют они права вот так обманывать и ставить меня в такую ситуацию перед своим деректором где я работала?

Договорные отношения между Вами и банком не могут касаться никого другого. 

Вы ведь не вписывали своего директора в качестве поручителя?

В дальнейшем, при общении с сотрудниками банка, Вы можете сообщить им, что - персональные данные физического лица (клиента) являются информацией, составляющую банковскую тайну и в силу п. 1 ст. 857 ГК РФ разглашению не подлежат.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»  операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 настоящей статьи. Обеспечения конфиденциальности персональных данных не требуется в случае обезличивания персональных данных; в отношении общедоступных персональных данных.

Согласно ст. 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. 

Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

1
0
1
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

(в дополнение)

имеют они права вот так обманывать

конечно, нет; в «ответ» на неправомерные действия сотрудника(ов) банка вправе обратиться:

  • с письменной претензией в банк
  • с жалобой в территориальное управление Центробанка
 ( www.cbr.ru/IReception/?PrtId=ir )
с уважением,

Елена


1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
В туалет могут ходить только офисные работники, а повара не имеют право законно ли это?
Добрый день! Возник такой вопрос у нас закрыли туалет на этаже. В туалет могут ходить только офисные работники, а повара не имеют право законно ли это?
, вопрос №4151784, Марина Согомонян, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Как доказать, что велосипед мусор, который мне впарили обманом и что в его поломке я не виноват?
около года назад приобрёл дорогой велосипед. на первых месяцах он начал ломаться. были проблемы с машинкой (что скорости переключает). невозможно было нормально переключать скорости. отвёз на ремонт, всё починили (гарантия год). прошло месяцев 11. в одной из прогулок велосипед сломался (полностью перекосило цепь, звезду - существенная поломка) при следующих обстоятельствах - я просто ехал. не падал, не ломал целенаправленно. я просто использовал велосипед по назначению. хочу вернуть его в магазин, но по закону вроде нельзя. как доказать, что велосипед мусор, который мне впарили обманом и что в его поломке я не виноват?
, вопрос №4151110, Макс, г. Москва
Защита прав работников
Подскажите пожалуйста заместитель требует написать увольнительный по собственному желанию из за личной не приязни к работнику склада как правильно поступить в этой ситуации
Добрый день! Подскажите пожалуйста заместитель требует написать увольнительный по собственному желанию из за личной не приязни к работнику склада как правильно поступить в этой ситуации!
, вопрос №4150675, Михаил, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на
Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на проверку сказал в течении 20 дней будет результат вопрос я бы хотел вернуть деньги нужно ли мне ждать 20 дней или я могу потребовать деньги сразу.
, вопрос №4150365, Александр, г. Братск
Трудовое право
И если два, то почему, если работник не находился в отпуске в момент сдачи?
Добрый день! Работник - донор требует два дня отдыха к справке о сдачи крови и её компонентов. День сдачи был рабочим, работник вышел на работу и принёс справку. День сдачи табелировался как полностью отработанный день. Один день отдыха, работодатель готов дать в любое время по просьбе работника. Вопрос: Работодатель обязан дать по ТКРФ один или два дня выходных? И если два, то почему, если работник не находился в отпуске в момент сдачи?
, вопрос №4150276, Любовь, г. Новочеркасск
Дата обновления страницы 09.02.2015