Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Гарантии, льготы, компенсации

Обмен или возвравт вещи

здравствуйте!!!мне сегодня позвонили с магазина и предложили обменять ноутбук или возврат деньг.я решила возврат деньг.хотела узнать мне сразу отдатут деньг или это нужно ждать????справку взяла с банка что кредит полностью погашен

22 января 2015, 09:40, екатерина, г. Тюмень

Надежда Фролова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте Екатерина!

Срок возврата денег по Закону — 10 дней. Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителя»:

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Но деньги могут вернуть и ранее этого срока (10 дней — предельный срок). Могут вернуть и в день обращения.

С Уважением, Надежда.

22 января 2015, 09:47

Похожие вопросы

386 ₽

Недвижимость

Хочу поставить на своё личное парковочное место в крытом паркинге, железный бокс огромный для хранения вещей

Хочу поставить на своё личное парковочное место в крытом паркинге , железный бокс огромный для хранения вещей на всё парковочное место , слышал что законодательство не запрещает это делать , так как парковочное место это моя собственность, , 1) могу ли я это сделать ?( поставить железный бокс) 2) Какие нормативные акты это разрешают( подкрепление моего решения фактами) 3) В каком порядке должна проходить процедура установки, соглосования (например , получение разрешения , предоставление сертификатов итд )

10 июня, 22:05, вопрос №4150155, Луффи Мугивара, г. Челябинск

4 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?

здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?

10 июня, 15:07, вопрос №4149778, Елена, г. Братск

1 ответ

Алименты

6% или изменится на 25%, или же нужно заново подать на увеличение?

Здравствуйте! Если у моего есть решание суда, что муж платит алименты на двоих детей по 16.6%, но старшей дочери скоро исполняется 18 лет, то как будет со вторым ребёнком? Останется 16.6% или изменится на 25%, или же нужно заново подать на увеличение?

10 июня, 11:56, вопрос №4149525, Ольга, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Как я могу по закону выбросить вещи жены дедушки?

Здравствуйте! Я являюсь собственником всей квартиры. Со мной прописан дедушка родной. Его жена не прописана. Проживает в другой квартире. Как я могу по закону выбросить вещи жены дедушки?

10 июня, 11:45, вопрос №4149504, Ольга, г. Челябинск

2 ответа