8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

Добрый день! купил компьютерную мышь, но длина кабеля меня не устраивает, могу ли я сдать обратно в магазин и вернуть деньги?

, Иван, г. Воронеж
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

компьютерная мишь не является технически сложным товаром в соответсвии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924  «Об утверждении перечня технически сложных товаров»

поэтому в течении 2 недель вы можете ее обменять в магазине или вернуть деньги, даже просто из за того, что она Вам по цвету не подошла.  Если я ответил на Ваш вопрос оставьте отзыв это будет лучшая благодарность. С уважением, Александр

1
0
1
0
Наталья Агафонова
Наталья Агафонова
Юрист, г. Москва

Иван, Добрый вечер!

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Компьютерная мышь не входит в данный перечень.

Поэтому, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и вернуть компьютерную мышь получив обратно уплаченную за нее денежную сумму, при условии, если сохранены потребительские свойства товара и имеются документ, подтверждающий оплату товара.

Реализовать свое право Вы сможете, если в момент обращения с требованием обменять товар у продавца не окажется в наличии аналогичного товара (то есть нужного Вам товара) (п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителя). 

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

могу ли я сдать обратно в магазин и вернуть деньги?

Иван

Можете в течении 14 дней со дня покупки.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
Уголовное право
Обратился в агенство Jurisconsul (https:/www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.
, вопрос №4148218, Бронислав, Димитровское
Гражданское право
Может ли он пробовать возврат денег
Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег
, вопрос №4148055, Елена, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Оформил авиабилет, выбрал услугу "возврат без потерь", по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть
Оформил авиабилет, выбрал услугу «возврат без потерь», по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть только баллами в личный кабинет, якобы возврат непредусмотрен перевозчиком, хотя я специально доплатил 10.000
, вопрос №4147349, Дмитрий, г. Астрахань
Защита прав потребителей
В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?
Купила онлайн обучение. Вчера только была первая и единственная презентация и я как завороженная сразу купила курс в рассрочку. Вечером оплатила, в понедельник начало. Договора не прислали. Я могу рассчитывать по закону на полный возврат? В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?
, вопрос №4147241, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2015