8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите как быть в такой ситуации

Здравствуйте. подскажите как быть в такой ситуации: Я продала стиральную машину бу, но покупатель на следующий день позвонил и сказал, что она не исправна и требует вернуть деньги, но у меня она была в рабочем состоянии.

, Екатерина, г. Красноярск
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

Если при передачи товара составляли акт приема передачи с указанием рабочего состоянии стиральной машины и отсутствия претензии со стороны покупателя — Вы прав и деньги можете не возвращать. 

А если такого акта нет — вопрос спорный.И нет возможности однозначно установить кто из вас прав.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную
Здравствуйте, столкнулись с такой ситуацией, заказала товар 14 позиций, из них было 5 костюмов, народу в пункте выдачи было много и что бы не задерживать людей, мы поспешилиьудалится в примерочную. Там я и бнаружила что один костюм пришёл не в полной комплектации, вернее пришли только брюки без блузки арт 214589780, костюм не дешёвый и я не готова оплачивать 4000 только за то, что ваши сотрудники недо комплектовали или тупо своровали блузку. Сотрудница пункта выдачи заставила нас оплатить товар, купить.Мы предложили ей проверить сумки и кабинку,что бы убедиться,что мы не украли блузку. Надеюсь вы дорожите своей репутацией и решите данный вопрос. Если не удасться решить с вами далее будут другие действия! Я не собираюсь оплачивать ошибки работы вашей площадки. Всегда думала, что Вайлбериз повёрнут лицом к клиенту а не задом. Такую притензию я составила на сайте Вайлбериз в личном кабинете.
, вопрос №4147569, Ольга, г. Москва
Интернет и право
Здравствуйте, вот ситуация у меня такая Выложили в группу мое фото без разрешение относится с подписью что-то вроде шлюха а в комментариях творится ужас Подскажите как поступить в такой ситуации
Здравствуйте, вот ситуация у меня такая Выложили в группу мое фото без разрешение относится с подписью что-то вроде шлюха а в комментариях творится ужас Подскажите как поступить в такой ситуации
, вопрос №4151492, Азико, г. Москва
Жилищное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, произошла ситуация, в которой двое мужчин, которые пришли менять шланги
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, произошла ситуация, в которой двое мужчин, которые пришли менять шланги в блоке сдаваемых квартир, открыли мою дверь ключом, который по всей видимости им дал собственник квартиры, и вошли в мою квартиру, которую я снимаю. После отказа в установке оборудования, о котором я не была предупреждена заранее, вышли и закрыли дверь сами. Что в этом случае делать? Никакой безопасности и гарантии того, что это не повторится и не было ранее, нет.
, вопрос №4151319, Софья, г. Самара
Дата обновления страницы 18.01.2015