Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Взыскание задолженности

Долги по кредитам

Здравствуйте. У моего мужа в банке "Русский стандарт" долги по кредитам, у меня долгов нет, но сотрудники банка угрожают приезжать ко мне на работу, домой, постоянно звонят моим коллегам. Имеют ли они такое право? И что делать?

10 января 2015, 03:37, Кемпель Ирина Александровна,

долги по кредитам

Виктор Богаченков

Юрист, г. Калининград

Ирина Александровна, здравствуйте! На отношения с банком
распространяется действие закона «О защите прав потребителя». Угрозы по
телефону со стороны банка, это некачественное обслуживание клиентов со стороны
банка. За некачественное обслуживание банк должен нести
ответственность на основании ст.29 закона «О защите прав потребителей.»

Предъявите банку письменную
претензию ( отправьте заказным письмом

с уведомлением) В претензии
потребуйте прекратить необоснованные угрозы

по телефону, расчет платежей по договору; на основании ст.15 закона
«О защите прав потребителей» потребуйте возмещения морального вреда.
На основании ст. 29 требуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги
юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите 240 часов. Если через 240 часов не получите ответ, то за каждый час просрочки на ответ начисляйте
пени 3% от суммы претензии. На оставление
претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка
напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором
обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные
издержки.

Мужу посоветуйте написать в банк заявление о внесении изменений в кредитный договор и реструктуризации задолженности. Бланк заявления прилагаю.

С уважением, Виктор Богаченков

10 января 2015, 04:17

Похожие вопросы

Гражданское право

Здравствуйте 2013 я брала кредит и банк который я взяла кредит закрылся не уведомив меня

Здравствуйте 2013 я брала кредит и банк который я взяла кредит закрылся не уведомив меня. И после 11 лет хотят взыскать долг. Законно ли?

Вчера в 13:31, вопрос №4150897, Елена, г. Якутск

1 ответ

Семейное право

Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита?

Здравствуйте. В браке был взят потребительский кредит на мое имя для покупки катера. При разводе подписано соглашение, что катер остаётся у супруга, кредит при этом не переоформляли, договорились на словах что он будет вносить ежемесячные платежи. Он некоторое время вносил платежи, но сейчас перестал и образовался долг перед банком. Я не знала, что платежи не вносятся до извещения от банка, продавать катер и закрывать кредит супруг отказывается, вносить ежемесячные платежи тоже отказ. Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита? Официально катер зарегистрирован на него, при разводе подписала отказ от него, но кредит был взят потребительский на мое имя

10 июня, 02:23, вопрос №4148952, Евгения Боровикова, г. Москва

1 ответ

Банкротство

Добрый день, такая ситуация, взят кредит в 2013 году, сначала платился, потом пошли просрочки, в 2015 году банк

Добрый день, такая ситуация, взят кредит в 2013 году, сначала платился, потом пошли просрочки, в 2015 году банк стал банкротом, в 2017 году долг был продан НКО ПКБ, о чем меня не уведомили и в мае 2024 года НКО ПКБ подали в суд на взыскание через ФССП, скажите есть ли исковая давность по кредиту и какие варианты возможны оспорить это?

09 июня, 23:47, вопрос №4148890, Карина Владимировна Тургенева, г. Владивосток

1 ответ

Военное право

Собираюсь стать бонкротом по кредитам, как к Даной ситуации отнесется суд

Являюсь злостным неплательщиком алиментов. Долг 700 т.р не плачу давно , нет с детьми все хорошо папу любят папа денег не жалеет . Там другое . Но факт есть факт долг есть. Собираюсь стать бонкротом по кредитам, как к Даной ситуации отнесется суд,

08 июня, 22:11, вопрос №4148038, Игорь, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?

Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?

08 июня, 10:55, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск

1 ответ