Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Задолженность перед банком
Здравствуйте. У меня проблемы с банком "Восточный экспресс банк" брала кредит 50 т.руб. заплатила 30 т. р пока платить не могу, большие финансовые проблемы, работаю одна з/п 12-13 т.руб. двое детей. банк постоянно звонит мне и моим родным, угрожают конфискацией имущества и увольнение с работы. я уже не могу. нервы на пределе. что мне делать?
банк постоянно звонит мне и моим родным, угрожают конфискацией имущества и увольнение с работы. я уже не могу. нервы на пределе. что мне делать?
Ольга
Ольга, в таких случаях Вам надо вежливо, но твёрдо посылать сотрудников банка в суд.
Потому что только на основании решения суда. вступившего в законную силу, в рамках возбужденного в отношении должника исполнительного производства можно говорить о наложении ареста на имущество и обращении взыскания на этой имущество.
Все угрозы о конфискации (смешно!!!!), об увольнении с работы (детский сад вообще!!! а с чего тогда заемщик будет платить-то???) являются психологическим методом обработки должников.
Вы не поверите — но я тоже на прицеле у коллекторов, и время от времени имею «счастье» общаться с этими недалёкими людьми)) Откуда телефон им известен — не знаю, никаких долгов нет. Но их это не волнует)
Поэтому делюсь с Вами личным опытом — все номера заношу в черный список. И больше нет проблем)
Удачи!
Здравствуйте, Ольга!
Просите банк о реструктуризации суммы долга. Если откажут, то вы можете дождаться обращения банка в суд. В суде заявите ходатайство о снижении неустойки в порядке ст.333 ГК РФ. После вынесения решения суда напишите заявление о рассрочке исполнения судебного акта, приложив документы, подтверждающие ваше тяжелое материальное положение.
Также вам необходимо подать заявление в полицию по факту угроз и вымогательства сотрудников банка.
Желаю удачи!здравствуйте,
В соответствии со ст.15 Федерального закона от 21.12.2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:
«1.При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядкезадолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа),кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор,предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры;
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные (за исключением перечисленных выше) способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3.Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи,в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа),с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщатьфамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности».
«В ответ» на неправомерные действия вправе обратиться:
- с письменной претензией в банк (на имя руководства банка)
- с жалобами в территориальные управления Банка России (http://www.cbr.ru/ireception/Default.aspx?Prtid=mgtu/), Роскомнадзора (http://www.rsoc.ru/) и Роспотребнадзора.
угрожают конфискацией имущества и увольнением с работы
конфисковывать что-либо и уж тем более увольнять с работы сотрудники банка не уполномочены ни одним законом.
с уважением,
Елена
Спасибо Вам большое.