Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Вернуть телефон продавцу

Преобрел телефон в кредит. Прошло ровно 14 дней. Сей час уезжаю в командировку на длительный срок, мне необходима связь 4G, но ее в телефоне у меня нет. Могу ли я вернуть телефон, ссылаясь на Статью 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)? Я небыл проконсультировн должным образом, и не знал, что там нет 4G связи?

30 октября 2014, 11:47, Сергей, г. Сургут

телефон в кредит

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Преобрел телефон в кредит. Прошло ровно 14 дней. Сей час уезжаю в командировку на длительный срок, мне необходима связь 4G, но ее в телефоне у меня нет. Могу ли я вернуть телефон, ссылаясь на Статью 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)? Я небыл проконсультировн должным образом, и не знал, что там нет 4G связи?
Сергей

Добрый день Сергей!

Это возможно только в случае если вы сможете доказать факт того, что вы спрашивали у продавца про наличии в телефоне 4G, а он сказал, что «да есть».

Либо в случае если в документации к товару указанно, что там имеется данная функция, а её нет!
В ином случае — не кто не ограничивал ваше право на ознакомление с товаром путем его включения или изучения соответствующей документации!

31 октября 2014, 05:39

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?

здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?

Вчера в 19:10, вопрос №4151288, Семен, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Кредит этот погасила другим кредитом, есть ли у меня основание потребовать вернуть сумму равную чеку?

Добрый день! Взяла айфон в кредит для молодого человека, он божился, что будет выплачивать. В итоге разошлись, про деньги сказал забудь. Кредит этот погасила другим кредитом, есть ли у меня основание потребовать вернуть сумму равную чеку? (Телефон обратно не получится забрать, так как он его продал). Буду благодарна за ответ!

Вчера в 18:53, вопрос №4151212, София, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?

Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!

Вчера в 18:49, вопрос №4151269, Анна, г. Санкт-Петербург

5 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте в ноябре 2022 года оформила товар в рассрочку в тинькоф банке, досрочно оплатила её, а товар так и не получила, продавец не выходит на связь, могу я вернуть деньги?

Вчера в 16:08, вопрос №4151094, Наринэ, г. Ростов-на-Дону

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеет ли право не принимать товар продавец?

Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?

Вчера в 09:04, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа

1 ответ