Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Права граждан при общении с коллекторскими агентствами
Здравствуйте. Подскажите пож-та,сын в срок не оплатил кредит ,за 3 месяца,и его дело передали коллекторскому агентству.Его не предупредили.Он не зная об этом поехал в кредитную фирму и оплатил этот долг ,и тогда только узнал про коллекторов.Какие документы должны ему предоставить,о передаче его дела,и кому и сколько теперь платить оставшийся кредит?И правомерно ли поступили сотрудникм фирмы,я имею ввиду что не поставили его в известность.Заранее спасибо.
Здравствуйте, Светлана Анатольевна! В данном случае банк действительно вправе передать право требования коллекторскому агентству. Поэтому Ваш сын вправе затребовать у коллекторского агентства документ подтверждающий факт передачи права требования банка. Только после этого имеет смысл контактировать с коллекторами.
Если факт передачи долга коллекторам будет подтверждён, Ваш сын вправе производить ежемесячные символические платежи в пользу агентства (30-50 рублей). Необходимо дождаться суда, а в суде ходатайствовать о снижении штрафных процентов по кредиту (статья 333 Гражданского кодекса России), а также о рассрочке (отсрочке) исполнения решения суда.
здравствуйте,
- сын (заемщик-должник) должен был быть письменно уведомлен о заключении договора на переуступку права требования новому кредитору («коллекторам»).По сути, не имеет значения кто сыну сообщит о переходе права требования к новому кредитору («уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено»).
- сын (заемщик-должник) вправе не исполнять обязательство новому кредитору(«коллекторам»)до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (ст.385 Гражданского кодекса).
Если с требованием об уплате новым кредитором (коллекторами) сыну не будут предъявлены:
- копия кредитного договора
- копия договора переуступки права требования
- расчет сумм задолженности,
уплате кредита новому кредитору (коллекторам).
с уважением,
Елена