Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Правы ли они в своих действиях?

Купили электронную книгу вскоре она сломалась, (прошло меньше 1мес.)отдали в на гарантийный ремонт когда принимали говорили, что механических повреждений нет ремонт по гарантии бесплатно,через некоторое время нам прислали СМС что через 4рабочих дня можно прийти. Пришли и нам заявили что в гарантийном ремонте нам отказано в связи с тем,что внутри обнаружены механические повреждения ремонт составит 3,500руб. Правы ли они в своих действиях?

26 августа 2014, 12:22, Галина, г. Ростов-на-Дону

Светлана Ширяева

Адвокат, г. Георгиевск

Добрый день!
В соответствии с ФЗ о защите прав потребителей. — в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

26 августа 2014, 12:36

Похожие вопросы

Военное право

Почему мне не дают отпуск после ранения при диагнозе невропатия правой голени

11 июня, 23:17, вопрос №4151432, Сергей, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте а почему мне не дают отпуск после ранения диагноз поставили невропатия правой голени

11 июня, 23:09, вопрос №4151429, Сергей, г. Москва

1 ответ

Административное право

Здравствуйте, куда я могу подать жалобу на действия сотрудников приюта для собак?

Здравствуйте, куда я могу подать жалобу на действия сотрудников приюта для собак? Сотрудники без моего ведома и моего разрешения сняли на видео мою собаку и частную территорию моего дома. Разместили данное видео на всех своих страничках в соц сетях и в группах в Вайбере. В комментариях к данному посту меня как только не обзывали и живодерка я инелюди мы. И по их словам мы не поим не кормили собаку, хотя собака есть утром и вечером. Да у нас болеет собака у нее опухоль на шеии, мы ее лечим.

10 июня, 17:49, вопрос №4149892, Наталья, г. Москва

1 ответ

Интеллектуальная собственность

Подскажите законно ли это действие?

Подскажите пожалуйста, я оставляла отзыв с фотографией своей дочери (1.5 года) в группе у пиццерии, для участия в розыгрыше пиццы, и сейчас данная компания использует данную фотографию в своей рекламной компании. Разрешения на публикацию я не давала. Прав на фото не передавала. Подскажите законно ли это действие?

10 июня, 15:22, вопрос №4149729, Марина, г. Калуга

1 ответ