8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

добрый день! вчера в магазине купила продукты на 300 руб. а посчитали его на 623 руб. в магазине я обратила внимание что цену мне набили,но со мной был друг и я подумала что мне посчитали его товар вместе с моим,поэтому разбираться на месте не стала.после чего мы приехали домой и я спросила платил ли он за свой товар,оказалось что да.получается меня обманули.спустя сутки я поехала в магазин разбираться,чтобы мне вернули деньги.возвращать не хотят.скажите имеют ли они право не возвращать деньги? и что нужно делать для того чтобы вернули?

, Ольга, пгт. Кромы
Максим Галицкий
Максим Галицкий
Юрист, г. Волгоград

Имеют право и не возвращать, пока Вы не докажете, что с Вас взяли лишние деньги.

Надо написать заявление в полицию о мошенничестве. Сразу скажу, если в магазине ведется видеозапись — шансы велики, если нет, то скорее всего только потрепать нервы (себе и им). Можно конечно обратиться и администратору(заведующему магазина).

Успех Вашего обращения в полицию зависит от следующих факторов:

1.Надлежащим образом ведется учет поступающей продукции.

2. У кассира нет возможности безконтрольно забрать деньги из кассы или не положить в кассовый аппарат.

3.Добросовестность должностных лиц, которые будут заниматься по Вашему заявлению.

Удачи!!!

1
0
1
0
Ольга
Ольга
Клиент, пгт. Кромы

чек имеется,но расплачивалась банковской картой,соответственно,в чеке не прописано какую покупку совершила. продавец доказывает одно,что я должна была посчитать все не отходя от кассы.и он помнит,что я приходила и покупала. Но возврат не обещает! сказал прийти вечером,он посоветуется с заведующем магазина. а по сути,что может решить заведующий,если его там не было и камер в магазине нет

Имеют право и не возвращать, пока Вы не докажете, что с Вас взяли лишние деньги.

Надо написать заявление в полицию о мошенничестве. Сразу скажу, если в магазине ведется видеозапись — шансы велики, если нет, то скорее всего только потрепать нервы (себе и им). Можно конечно обратиться и администратору(заведующему магазина).

Успех Вашего обращения в полицию зависит от следующих факторов:

1.Надлежащим образом ведется учет поступающей продукции.

2. У кассира нет возможности безконтрольно забрать деньги из кассы или не положить в кассовый аппарат.

3.Добросовестность должностных лиц, которые будут заниматься по Вашему заявлению.

Удачи!!!

Камеры конечно хорошо, но не главное. Если кассир вложил деньги в кассовый аппарат и не имел возможности их оттуда изъять до ежедневной  инкассации, то, при нормальном учете продуктов в магазине, элементарная ревизия покажет излишки на переплаченную сумму (правда это при условии, что кто-либо из продавцов не ошибся и дал сдачи больше чем надо)

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
Уголовное право
Обратился в агенство Jurisconsul (https:/www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.
, вопрос №4148218, Бронислав, Димитровское
Гражданское право
Может ли он пробовать возврат денег
Добрый день, сын купил новый минитрактор он проработал две недели и сломался, отвез его назад на ремонт после ремонта он проработал ровно один час. Может ли он пробовать возврат денег
, вопрос №4148055, Елена, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Оформил авиабилет, выбрал услугу "возврат без потерь", по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть
Оформил авиабилет, выбрал услугу «возврат без потерь», по итогу запросил возврат, но соглашаются вернуть только баллами в личный кабинет, якобы возврат непредусмотрен перевозчиком, хотя я специально доплатил 10.000
, вопрос №4147349, Дмитрий, г. Астрахань
Защита прав потребителей
В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?
Купила онлайн обучение. Вчера только была первая и единственная презентация и я как завороженная сразу купила курс в рассрочку. Вечером оплатила, в понедельник начало. Договора не прислали. Я могу рассчитывать по закону на полный возврат? В инете почитала, что они ссылаются на 70% возврат прописанный в договоре?
, вопрос №4147241, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 02.08.2014