Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за неполученный товар
Как вернуть деньги за не полученный товар. Прочитала ответы на подобный вопрос. Понятно, что нужно послать обязательно ЗАКАЗНЫМ письмом претензию. Но не нашла адресов у них на сайте. Ссылку прилагаю: http://athshop.ru/page/Kontakty
Все общение происходила online или по электронной почте, а теперь они и перестали отвечать. Что делать?
, Светлана Агапова, г. Санкт-Петербург
Борис Карху
Судя по всему речь идет о вот этой компании — ООО Техношоп, ИНН 7731665780, Москва. Она прекратила свое существование путем присоединения. Выписку прилагаю отдельным файлом. Проверьте — то ли ИНН, он должен быть на платежных документах, которые должны быть у Вас.
Похожие вопросы
Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги?
Здравствуйте. Сломался телефон (не включался), отнесла в ремонтную мастерскую, телефон починили. Выдали гарантийный талон с чеком, но к вечеру телефон опять перестал включаться. Хочу отнести его обратно мастеру, но мне скорей всего предложат снова ремонт. Могу ли я отказаться от повторного ремонта и чтоб вернули деньги? И что делать если мне откажут в возврате денег. Заранее благодарю!
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое
Мой тесть 86 лет ,17 января 2024года, заключил договор оказания юридических услуг с "ООО", . С него взыскали 100000 руб. и 4000 на почтовые расходы, также тесть дал доверенность на юристов- сотрудников данного "ООО". заплатив 2500 рублей. нотариусу. Тесть хотел расторгнуть брак со своей женой, но с условием , чтобы не делить квартиру и дачу, сотрудники ООО ему это пообещали, хотя еще 18 июня 2017 года он обращался в другую юридическую фирму и ему было выдано Правовое заключение, относительно доли его жены. тесть ввиду преклонного возраста и определенных заболеваний не очень критически оценивает реальность, он вышел из больницы за день до составления данного заявления с "ООО ".про "Правовое заключение" полученное в 2017 году он забыл. Так же он не помнил кому и где и у какого нотариуса и в каких полномочиях он дал доверенность. Помнил только адрес нотариуса. Мы с ним пришли по этому адресу и отозвали данную доверенность, выданную на сотрудников "ООО". 1 февлаля тесть и Я пришли в офис "ООО" и тесть написал заявление на возврат денежных средств, на имя гендиректора ООО, тестю пообещали ответить в течении 10 дней. Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое заявление было неправильно оформлено, судья его вернул тестю, мало того, в исковом заявлении помимо ошибок из-за которых его вернули тестю(истцу) еще неправильно было указано имя ответчика ( жены тестя). ответя на заявление и возврата денег со стороны "ООО"и не было. Я хочу подать исковое заявление в суд о возврате денежных средств в полном обьеме.
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
Возможно. ИНН не нашла нигде, платеж шел через РОБОКАССУ. В ответ получила вот такое письмо:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за покупку, оформленную на нашем сайте. Скоро мы свяжемся с Вами.
Карточка заказа:
Номер заказа 17256
Создан 16.04.2014 21:25:12
Сумма заказа 16 000 рублей
Контактное лицо Агапова Светлана Николаевна
Телефон для связи 79213600720
Email agapowasvetlana@yandex.ru
Почтовый индекс 187026
Страна Россия
Область ленинградская
Город никольское
Адрес доставки КОЛПИНО, Октябрьская 8 (постомат)
Комментарий к заказу Персональный код: S8CUR8V0CLLFRYE9-RF1L
Позиции заказа:
№ Артикул Наименование Цена, рублей Кол-во Стоимость, рублей
1 Планшет Apple iPad 4 16Gb Wi-Fi + Cellular (Цвет: Black) 16 000 1 шт 16 000
2 Доставка PickPoint - постаматы и пункты выдачи 0 1 шт 0
Итого: 16 000 рублей
--
С уважением,
Администрация athshop.ru
Значит, надо писать на юр. лицо Техношоп? Хорошо, начну действовать, хотя на официальный отказ надежды мало...
Вам надо для начала обратиться в РОБОКАССу, вот адрес http://www.robokassa.ru/ru/ с тем, чтобы узнать у них точное наименование получателя платежа и его ИНН. Если ИНН совпадает, то это та компания.