Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть товар
Здравствуйте!!! Я купил USB шнур для мобильного телефона в замену старого подумав что он сломанный, но разобравшись дело оказалась в самой зарядке и поэтому шнур как бы и не нужен)) хотел вернуть его обратно, продавец отказался, 10 дней еще не прошло, есть ли способ вернуть шнур и забрать деньги!! Новосибирск, Алексей!!
Здравствуйте. В общем то вернуть деньги должны, т.к. данный товар не относится к тому, который который нельзя вернуть.
Напишите письменную претензию продавцу на возврат денежных средств. Срок 14 дней, а не 10
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.