8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителя со сложным тех устройством

Добрый день!

9 месяцев назад купил роутер (Zyxel Kinetic Giga), На днях он сломался и сегодня (14.04.14) я отнес его продавцу, тот его принял, и дал расписку о его ремонте до 45 дней. Выдать похожий товар на безвозмездное пользование согласился через 3 дня.

Могу ли я потребовать немедленной замены товара или возврата денежных средств.

, Антон Васильченко, г. Тихорецк
Павел Макаров
Павел Макаров
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

По Закону «О защите прав потребителей» (ст.ст. 18 и 19) — можете. На практике получите много возни и испорченных нервов, хотя, возможно, и с новым роутером

0
0
0
0
Антон Васильченко
Антон Васильченко
Клиент, г. Тихорецк

Если я подписался под распиской о ремонте когда сдавал товар продавцу в которой как раз указан срок 45 дней. Мне все же придется ждать?

Да, Вы согласились с этим условием. Но это максимальный срок, предоставляемый законом продавцу. 

Имейте ввиду, что срок исправления недостатков не входит гарантийный срок. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Ситуация сложная достаточно у меня тут возникла
Ситуация сложная достаточно у меня тут возникла
, вопрос №4151109, Дмитрий, г. Москва
Защита прав работников
По предъявлению данной справки мне кадровый работник заявил- что я имею право только на один оплачиваемый день (хотя я вышла на работу в тот же день, кода сдавала кровь)
Зашел спор с работником кадрового отдела. Я донор крови и ее компонентов. По итогу сдачи, выдается справка о двух днях оплачиваемых выходных. По предъявлению данной справки мне кадровый работник заявил- что я имею право только на один оплачиваемый день (хотя я вышла на работу в тот же день, кода сдавала кровь). Я читала закон ТКРФ и понимаю - что мне положены 2 дня оплачиваемого отдыха. Разъясните пожалуйста, как должно быть. Кто прав…
, вопрос №4149927, Марина, г. Лермонтов
Наследство
Имеет ли он право на какую-то часть квартиры по закону?
Добрый день! Вопрос в наследовании квартиры. Она по 1/3 зарегистрирована на бабушку, маму и меня. Бабушка написала завещание на маму в 2017 году (всё имущество), умерла в 2020. Мама в квартире жила, но с завещанием никуда не ходила, ничего сделать не успела, те фактически она в наследство вступила, жила в этой квартире, оплачивала счета, но юридически не оформила. У меня на руках сейчас 3 свидетельства о гос регистрации права собственности, мое, бабушкино и мамино, бабушкино завещание. Мама завещания не оставила. Дядя, сын бабушки, мамин брат, претендует на наследство. Ему сейчас 58 лет. Имеет ли он право на какую-то часть квартиры по закону?
, вопрос №4149428, Екатерина, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Допускается множественность на обеих сторонах по договору проката?
Назовите меры по защите прав потребителей - предпринимателей, применительно к договору проката. Кто выступает арендодателем, если для проката используется приложение третьего лица? Допускается множественность на обеих сторонах по договору проката?
, вопрос №4149518, Владислав, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли статья в законе "о защите прав потребителей" по котой я могу
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли статья в законе "о защите прав потребителей" по котой я могу вернуть деньги за матрас спустя 3,5 месяца, по причине, что он оказался мягче заявленой жёсткости,очень мягкий,меня это не устраивает так как у меня проблемы с позвоничником. Есть справка.спасибо
, вопрос №4149277, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 14.04.2014