8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли венуть деньги если товар на гарантии

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня сломался пылесос находящийся на гарантии, могу ли я вернуть деньги?

, Дарья, п. Тула
Александра Глухова
Александра Глухова
Юрист, г. Красноярск

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Я в сомнениях, можно ли выбрать проектно сметный метод?
Здравствуйте, вопрос с обоснованием нмцк по 44ФЗ. Мы заказчик, бюджет, детский сад, в рамках сиц выделены деньги на проектные работы по монтажу пожарной сигнализации. (деньги выделены не как капремонт) Хотим разместить закупку в ЭМ, по п. 5. Отдел гор заказа просит обоснование. Техзадание и смета есть. Я в сомнениях, можно ли выбрать проектно сметный метод? Или какой лучше?
, вопрос №4152194, Жанна, г. Москва
Гарантии, льготы, компенсации
В автосалоне навязали допгарантию за 130000₽ как венуть деньги
В АВТОСАЛОНЕ НАВЯЗАЛИ ДОПГАРАНТИЮ ЗА 130000₽ КАК ВЕНУТЬ ДЕНЬГИ
, вопрос №4152127, АЛЕКСАНДР, г. Москва
Корпоративное право
Как можно уволить генерального директора, если стали известны факты использования производственных
Добрый день! Как можно уволить генерального директора, если стали известны факты использования производственных материалов в больших объемах для производства в личных целях иных товаров, не относящихся к производству организации, использование производственных мощностей и сотрудников организации для этих целей. Есть показания 5 сотрудников подтверждающих этот факт, и инвентаризация покажет большие недостачи.
, вопрос №4151614, Елизавета, г. Таганрог
Уголовное право
Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
Сестру знакомый втиснул в мошенническую якобы биржу BYD (по информации в интернете существует только с ноября 2023), и постоянно говорил что надо то внести сумму в качестве комиссии, то сумму в качестве оплаты налога и т. д. Сестра вложила много денег в эту псевдобиржу, деньги якобы отображаются на ее странице в личном кабинете, но как только вопрос зашёл о выводе денег на связь перестали выходить все лица, с которыми она общалась в телеграмме по поводу всех операций. Можно ли в этой ситуации вернуть/получить с этих мошенников какие либо деньги?
, вопрос №4150170, Сергей Соколов, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Списали деньги приложение выдало ошибку заказ не оформлен, деньги до сих пор не вернули, можно ли подать в суд как незаконное обогащение, т.к
Компания ростикс 07.06. списали деньги приложение выдало ошибку заказ не оформлен, деньги до сих пор не вернули, можно ли подать в суд как незаконное обогащение, т.к. деньги взяли услугу не оказали, по договору публичной оферты.
, вопрос №4149830, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 04.04.2014