Кто обязан возместить ущерб если в поселке упало дерево с общественной территории ( сильный ветер) на забор частного дома

Я Анна Владимировна , одинокий родитель получаю пособие на ребенка "малоимущая семья" в этом году получила травму упал снег на голову с крыши дома. Могу ли я подать получить консультацию и сопровождение в судебных заседаних грамотного специалиста. Или это все на общих условиях за оплату. Подскажите кто имеет право на оказание бесплатной юридической помощи

Последние 2 года при сильном ливне затапливает часный дом. Дом расположен на склоне, несколько лет назад на горе построили два микрорайона и все воды с их территории текут на улицу и далее по старому арыку который был сделан нами собственноручно и проходит через наш участок. Но в последние годы арык не справляется, воды стало в разы больше. Недавно был сильный ливень и вода пошла по участку и затопило дом, вода зашла на первый этаж дома, пострадала мебель, полы и стены. Скажите куда обращаться, чтобы обязать сделать микрорайоны ливневки и для возмещения убытка? Звонили в МЧС, они так и не приехали...