8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Составила претензию на возврат и возмещение морального вреда, что мне делать?

Я парихмахер самозанятый, ко мне пришел клиент на сложное окрашивание, выход из темного цвета, о всех нюансах я клиента предупредила, после процедуры клиент остался доволен борлее мение, потом клиент сходил в дургой салон помыл голову, ичерез 2 дня она написала мне том что она хорчет вернуть деньги потому что краска с ее волос смылась. составила претензию на возврат и возмещение морального вреда, что мне делать? Я предложила ей безвозмезно провести повторную процеду чтоб исправить цвет она отказалась.

, Юнусова Кристина Игоревна, г. Братск
Даниил Хохряков
Даниил Хохряков
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Юнусова Кристина Игоревна!

Закон гласит:

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  — безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

  — соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

— возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

На потребителе услуги будет бремя доказывания, что оказанная Вами услуга некачественная.

Юнусова Кристина Игоревна, оставьте положительный отзыв или задайте уточняющий вопрос.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Авторские и смежные права
Возможно ли возмещение ущерба с учетом того, что деятельность ведется в запрещенной социальной сети и с учетом того, что у меня нет данных об этом человеке (ФИО и т.д)
Здравствуйте. Блогер в запрещенной социальной сети публикует мои материалы (гайды) на своем Гугл-диске и выдает к ним доступ за подписку (блоге уже с аудиторией 30к+). Возможно ли возмещение ущерба с учетом того, что деятельность ведется в запрещенной социальной сети и с учетом того, что у меня нет данных об этом человеке (ФИО и т.д)
, вопрос №4142595, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб
Здравствуйте, ситуация произошла со мной на работе. В этот день я вышла неофициально. По неосторожности бармена, с бара на меня упало 2 бутылки виски 0.5, а результате чего получила сотрясение мозга и гематому на руке. В травмпункте сказала, что травма была бытовая, так как работодатель сказал, что мв загладим вину материальной компенсацией, и покроем расходы на лечение. В результате я согласилась на их условия. В нетрудоспособнособном состоянии уже как 2 недели. Первую неделю не могла ни спать, ни есть, очень болела голова, а из-за гематомы не могла даже поднять руки. Лечение медикаментами 1 месяц, вроде иду на поправку, анализы в норме, переломов нет, но это не отменяет факт моих страданий как физических, так и психологических. Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб потраченв на лекарства и 70000 морального вреда), предложили мне 25000 руб, с чем я категорически не согласна.
, вопрос №4142457, Наталья, г. Городец
586 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Здравствуйте вопрос по увольнению с работы как составить документ дистанционно и что бы вернули трудовую и все необходимые документы образец
Здравствуйте вопрос по увольнению с работы как составить документ дистанционно и что бы вернули трудовую и все необходимые документы образец
, вопрос №4142188, Александр, г. Москва
Хищения
Я не могу зайтти на акк пароль поменяли а почту и все остальнре отаязали что делать?
как взломать аккаунт в роблокс????????? я не могу зайтти на акк пароль поменяли а почту и все остальнре отаязали что делать?
, вопрос №4141884, лол, Алматы
Уголовное право
Здравствуйте, при рождения ребенка в родах был причинен тяжкий вред, что делать?
Здравствуйте, при рождения ребенка в родах был причинен тяжкий вред, что делать?
, вопрос №4141361, Константин, г. Владивосток
Дата обновления страницы 09.04.2024