Добрый день, у меня происходит авто.подписка без моего уведомления

Добрый день! Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Купила не самый дешёвый билет на концерт 16+, на входе меня просто развернули из за отсутствия живого паспорта на руках, хотя я показала фотку паспорта и личный кабинет с гос услуг, где так же был мой паспорт, которой подтверждал, что мне уже больше 16. Вернувшись через час с паспортом меня все равно не пустили, да и концерт закончили почти на час раньше. Я подала на возврат денег за билет, но в итоге деньги возвращать не хотят. Можно ли как то данную ситуацию решить и все же получить деньги за не оказанную услугу? Тем более что на билете и на официальном сайте не было информации о том, что нужен живой паспорт на руках, да и я подумать не могла, что на концерт не пустят по гос услугам, ведь это же официальное приложение с официальными личными данными.

Добрый день. Необходимо оформить мою долю квартиры на маму. Мой папа это делал 10 лет назад через договор дарения и платил за это натариусу примерно 2-3 тысячи за договор и все. Сейчас я узнавала примерно 10 т. за договор и 0,5 % от стоимости даримого имущества. Подскажите, пожалуйста, есть какой то закон, на основании которого произошли такие глобальные изменения?