Здравствуйте, такая ситуация, я делал заявку на подключение интернет но потом передумал, через три месяца они

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Во время нахождения в банке, началась инкассация. Я хотела выйти на улицу, так как закончила свои дела, а на улице меня ждал ребенок. Меня отказались выпускать, перекрыли выход с оружием и начали угрожать, что вызовут наряд. Я не хамила, не кричала, спокойно попросила выпустить, хотя бы через черный вход. Работники службы грубо отказывали. На вопрос задержана ли я и на каком основании ответа не дали. Имеют ли они право на это? На сколько я знаю, делают технический перерыв и всех выводят на улицу. Я чувствую, что мои права были нарушены.

Здравствуйте. Такая ситуация у меня вскрыли гараж и из гаража украли квадроцикл. Я написала заявление в полицию указав кто украл. В ходе разбирательств квадроцикл нашли, но он в негодном состоянии. Я хочу, чтоб человека который его украл привлекли к уголовной ответственности, а следователь говорит что будет гражданско правовое так ли это?