Сегодня 10.01.2024 супруг снова пошел в отдел кадров, но они отказались принимать заявление от 16.12.2023 и заставляют писать сегодняшним числом

Здравствуйте. У супруга на работе не принимают заявление на отпуск по уходу за ребенком до полутора лет. Заявление написано 16.12.2023. Отдел кадров его не принял из за отсутствия справок о не получении такого пособия мамой и бабушкой (она ранее была оформлена на это пособие на этого ребенка (внука) но больше не получает). Я-мама- 18.12.2023 эту справку получила, а у бабушки работодатель находится в другом регионе, справка в электронном виде была готова 21.12.2023. супруг принес это все снова в отдел кадров, но они опять не приняли заявление, сославшись на то, что им нужен только бумажный вариант справки бабушки. Бумажный вариант дошел только 9 января текущего года. Сегодня 10.01.2024 супруг снова пошел в отдел кадров, но они отказались принимать заявление от 16.12.2023 и заставляют писать сегодняшним числом. Это вообще законно и как можно повлиять на работадателя в этой ситуации. Ведь в том что справка от бабушки шла так долго нашей вины нет. На всех справках стоят даты- 18.12.2023, 21.12.2023, заявление от 16.12.2023