8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Составляю исковое заявление в суд для возврата денежных средств, пеней, штрафа и морального ущерба

Здравствуйте! Составляю исковое заявление в суд для возврата денежных средств, пеней, штрафа и морального ущерба. Ситуация такая: был предоплачен отдых в пансионе. Заранее, за 3 месяца вынуждены были отказаться. По правилам пансионата - возврат через 180 дней. По прошествию 180 дней ничего не вернули. Далее еще в течение 6 месяцев возвращали частями. На сегодня остался долг, с которым хотим обратится в суд. Потребовать пени , штраф и компенсацию. Подскажите, пожалуйста, какой % пени в данной ситуации и на какие правовые документы и статьи нужно ссылаться в иске.

, Елена, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, какой % пени в данной ситуации и на какие правовые документы и статьи нужно ссылаться в иске.

 Поскольку законом РФ «О защите прав потребителей» применительно к указанному случаю отказа специальный размер неустойки не установлен, они рассчитываются по правилам ст. 395 ГК РФ

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Для целей расчета размера неустойки — можно воспользоваться калькулятором — calc.consultant.ru/395gk

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Я не много не корректно видимо написала. Я имела ввиду какие статьи и правовые законы нужно указать для возврата денежных средств, пеней, штрафа и морального ущерба.
Я имела ввиду какие статьи и правовые законы нужно указать для возврата денежных средств, пеней, штрафа и морального ущерба.

 Изначально Вы ссылаетесь на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». которая предоставляет общее право на отказ от договора.

Право на возврат средств, оговорено в ст. 453 ГК РФ, допускающей право возврата средств в случае не получения исполненияю.

Как уже сказал, расчет процентов Вы производите на основании ст. 395 ГК РФ.

Право требования компенсации морального вреда, обосновываете ссылаясь на ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей право на ее получение в связи с допущенными нарушениями Вашего права.

И взыскание штрафа в Вашу пользу установлено п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1
0
1
0
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.6
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Поскольку Вы оплатили ответы двоих юристов, приведу Вам свой.

Вы отказались от услуги, такое право дает Вам ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1. Фактически это расторжение договора.

Согласно ч. 4 ст. 453 ГК РФ, если одна из сторон получила оплату до расторжения договора, но к исполнению своих обязательств не приступала, у нее образуется неосновательное обогащение, которое она обязана вернуть.

пени

 Поскольку от договора Вы отказались добровольно (не по вине исполнителя), неустойка, предусмотренная ч. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, применяться не может.

Вы вправе требовать только проценты за пользование денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Они рассчитываются из ключевой ставки.

штраф

 Штраф в размере 50% от присужденной суммы за неудовлетворение требования потребителя в досудебном порядке гарантируется ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

компенсацию

 Компенсация морального вреда взыскивается на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

0
0
0
0
Составляю исковое заявление в суд

 Можете заказать у меня в чате услугу проверки и корректировки искового заявления. Это дешевле, чем составление с нуля, но тоже может выручить в суде.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое
Мой тесть 86 лет ,17 января 2024года, заключил договор оказания юридических услуг с "ООО", . С него взыскали 100000 руб. и 4000 на почтовые расходы, также тесть дал доверенность на юристов- сотрудников данного "ООО". заплатив 2500 рублей. нотариусу. Тесть хотел расторгнуть брак со своей женой, но с условием , чтобы не делить квартиру и дачу, сотрудники ООО ему это пообещали, хотя еще 18 июня 2017 года он обращался в другую юридическую фирму и ему было выдано Правовое заключение, относительно доли его жены. тесть ввиду преклонного возраста и определенных заболеваний не очень критически оценивает реальность, он вышел из больницы за день до составления данного заявления с "ООО ".про "Правовое заключение" полученное в 2017 году он забыл. Так же он не помнил кому и где и у какого нотариуса и в каких полномочиях он дал доверенность. Помнил только адрес нотариуса. Мы с ним пришли по этому адресу и отозвали данную доверенность, выданную на сотрудников "ООО". 1 февлаля тесть и Я пришли в офис "ООО" и тесть написал заявление на возврат денежных средств, на имя гендиректора ООО, тестю пообещали ответить в течении 10 дней. Кроме того, сотрудники "ООО" 30 января успели подать исковое заявление муровому судье, но так как исковое заявление было неправильно оформлено, судья его вернул тестю, мало того, в исковом заявлении помимо ошибок из-за которых его вернули тестю(истцу) еще неправильно было указано имя ответчика ( жены тестя). ответя на заявление и возврата денег со стороны "ООО"и не было. Я хочу подать исковое заявление в суд о возврате денежных средств в полном обьеме.
, вопрос №4150757, Николай, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, как вернуть госпошлину если суд вернул исковое заявление, так как суду неподсудно исковое заявление
Здравствуйте ,как вернуть госпошлину если суд вернул исковое заявление ,так как суду неподсудно исковое заявление
, вопрос №4150471, Влада, г. Краснодар
Недвижимость
Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб
Взыскатель предоставляет в суд выписку о неуплате начислений за коммунальные услуги по Адресу: г.Орск пр.Ленина 31. КВ 40. а выписку с ЕГРН по адрес : г.Орск пр.Ленина №31А кВ.40 собственником, которой являюсь я. На оснований судебного приказа вынесенное мировой судьей с моего счета списали чужой долг за коммунальные услуги.Долгов у меня нет. Могу ли я подать в суд за клевету и взыскать моральный ущерб.
, вопрос №4149680, Канат, г. Оренбург
Семейное право
Подал в суд Так как отец забрал денежные средства и невозвращал но отец ответчик уехал на Урал и требует
Подал в суд Так как отец забрал денежные средства и невозвращал но отец ответчик уехал на Урал и требует перевести дело из Москвы на Урал из за его возраста 90 лет хотя прописан в Москве и приезжает самолётом каждые четыре месяца но за квартиру неплатит имеет 3/4 доли Как быть Чтобы суд был в Москве по прописке
, вопрос №4149617, Евгений Николаевич, г. Москва
Уголовное право
Обратился в агенство Jurisconsul (https:/www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств
Здравствуйте уважаемые юристы-правоведы. Я попал в мошенническую брокерскую корпорацию TMGM , где потерял большие деньги. Обратился в агенство Jurisconsul (https://www.jurisconsul.com/) по возврату денежных средств. Вдруг появилась компания посредник - Financial Commission , которая опять требует в перёд какие-то проплаты в пределах 600$. Хочу обратиться в консалтинговую компанию Холзер Групп, но опять в интернете есть негатив. Посоветуйте честную компанию по возврату денежных средств, чтоб опять не попасть на мошенников. Подлинные документы на взыскание имеются. Прокуратура бездействует.
, вопрос №4148218, Бронислав, Димитровское
Дата обновления страницы 06.10.2023