8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, купил телефон Узнал что он китайский, через пол года Позвонил в магазин, мне сказали что возврата не какого не будет И что все в договоре написано, что я не чего не докажу

Добрый день, купил телефон

Узнал что он китайский, через пол года

Позвонил в магазин, мне сказали что возврата не какого не будет

И что все в договоре написано, что я не чего не докажу!

Подскажите как быть?

  • bdf6ccfe-c25b-4e59-ad35-f6075d576d80
    .jpeg
, Никита Ломов, г. Ярославль
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Никита Ломов!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Гражданское право
Добрый день, купил дипломную работу, по началу было все хорошо, отвечали на вопросы, делали правки, в самый
Добрый день, купил дипломную работу, по началу было все хорошо, отвечали на вопросы, делали правки, в самый важный наверное момент перестали отвечать, и не доделали работу, начал включаться в работу сам, посмотрел работу и понял, что работа мягко говоря так себе, часть работы не доделано, презентации нету, речи нету, в итоге все пришлось делать самому.) Договор мы не заключали, так как являемся знакомыми, есть переписки, где были все эти договоренности, можно ли через суд вернуть деньги? Человека лично знаю, данные его есть
, вопрос №4144596, Иван, г. Москва
Предпринимательское право
Какие риски я как заказчик несу?
Добрый день. Планирую как физическое лицо произвести ремонт квартиры. Нашел подрядчика. Предполагалось, что подрядчиком и стороной договора будет выступать Индивидуальный Предприниматель. Но к моменту завершения согласования договора мне объявили, что планируемый подрядчик в договоре будет указаан физическим лицом. Возможно ли вообще заключать договор с строительного подряда с физлицом? Какие риски я как заказчик несу?
, вопрос №4144077, Владимир, г. Курск
Трудовое право
Имею ли я право на компенсацию этих 21 дней сейчас как и положено в 2024 году?
Добрый день. Работаю с 20.02.2019. В декабре 21 года сказали что есть 21 день неиспользованного отпуска и надо срочно отгулять. Я сказала что у меня все израсходовано, пересчитали и сказали что программа так считает. Дали 7 дней в декабре 21 и 14 в декабре 22, отправили насильно. Сейчас при увольнении 29.05.2024 отпуск не оплатили за 2024 вообще , сказали все отгуляно и оплачено в 21 и 22 годах. Что делать в данной ситуации ? имею ли я право на компенсацию этих 21 дней сейчас как и положено в 2024 году? график отпусков прилагаю
, вопрос №4143359, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск
Гражданское право
В колледже директор без разрешения входит в комнаты общежития без ведома студентов, на парах считают что
В колледже директор без разрешения входит в комнаты общежития без ведома студентов, на парах считают что могут обыскивать студентов металлоискателем, при отказе угрожают и унижают, на все весомые вопросы отвечают что так прописано в уставах. Есть несколько предподавателей без образования, ни чему не учат, не выставляют хорошие и заслуженные оценки, но за то плохие всегда в журнале без возможности исправления. Я хотел бы узнать не противоречит ли это каким то законам, если да то куда можно обратиться
, вопрос №4141325, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.10.2023