Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?
На горнолыжном курорте, спускаясь по лестнице, подскользнулся на мелких камнях и сломал ногу. Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?
Здравствуйте!
подскользнулся на мелких камнях и сломал ногу. Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?
У вас заключен договор личного страхования причинения вреда жизни или Вашему здоровью (ст.934 ГК РФ)? Если заключен, то смотрите условия договора и возможно Вы сможете получить страховую сумму. Если случай будет признан страховым.
Кроме того, Вы вправе написать претензию администрации горнолыжного курорта и потребовать возмещение материального ущерба ( убытков) и компенсации морального вреда ( ст.151 ГК РФ). Так как на лестнице были мелкие камни, которые стали причиной Вашего падения и перелома ноги.
До написания претензии Вам важно зафиксировать факт получения травмы. Фото, видео, свидетели, своевременное обращение за медицинской помощи, фиксация в медицинских документах причины перелома — все это Вам пригодится для доказывания причинно-следственной связи между ненадлежащим обеспечением безопасности при предоставлении услуг горнолыжным курортом и последствиями в виде травмы.
Далее составляете претензию, направляете в администрацию горнолыжного курорта .
В случае игнорирования Ваших требований подаете исковое заявление согласно требований ст.131,132 ГПК РФ в суд.
Если Вам нужна будет помощь в составлении документов ( претензия, иск в суд) можете обратиться ко мне чат.
Здравствуйте, Алексей!
Вред, причиненный здоровью, вследствие недостатков оказания услуг, подлежит возмещению, вне зависимости от вины лица, оказывающего услуги и наличия договорных отношений. (ст.1095 ГК РФ, ст.14 Закона о правах потребителя).
Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?
Можете, собственник горнолыжного курорта при оказании услуг обязан обеспечить безопасность при их оказании.
Собственник может быть освобожден от ответственности , если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования.
Как пример в прикрепленном к ответу файле, решение Верховного суда, который рассматривая дело о получении травмы во время падении с обледеневшей лестнице магазина, отменил решения нижестоящих судов, указав что
С учетом изложенного при рассмотрении настоящего спора надлежало дать оценку действиям ответчиков, не обеспечивших безопасность Беркович Н.Д. при входе в магазин, однако этого судами сделано не было.
Вы вправе требовать возмещения вреда здоровью, к которому относится утраченный заработок, а также дополнительно понесенные расходы на лечение и т.п. (ст.1085 ГК РФ)
Кроме этого Вы вправе требовать компенсации морального ущерба и взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения Ваших требований (ст.13 Закона о правах потребителя).
Алексей, здравствуйте!
На горнолыжном курорте, спускаясь по лестнице, подскользнулся на мелких камнях и сломал ногу.
Обратитесь к горнолыжному комплексу с иском о защите прав потребителей, о взыскании понесенных расходов на лечение, компенсации морального вреда.В суд предоставьте всю медицинскую документацию, которую сможете предоставить.Если какие то документы сами предоставить не сможете, заявите в суде ходатайство в порядке ст.56 и 57 ГПК РФ.Так же договор с администрацией (если есть второй экз.).Предоставляемые ответчиком -Горнолыжным комплексом услуги, должны быть безопасными для жизни и здоровья потребителей такой услуги.Для того, чтобы в судебном порядке взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, перед подачей иска направьте претензию в адрес курорта.
Могу ли я рассчитывать на какую-нибудь компенсацию?
Можете рассчитывать на компенсацию затрат на лечение, компенсацию за утраченный заработок, денежную компенсацию морального вреда и штраф.Имейте ввиду, что заявить данные требования недостаточно, их надо обосновать и подкрепить доказательствами.
Согласно ст.7 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы как потребитель имеете право на то, чтобы услуга при обычных условиях её использования была безопасна для жизни, а также не причиняла вред Вашему имуществу .
Согласно ст.151 ГК РФ
При этом суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства при определении размеров компенсации морального вреда.Суды также должны на практике учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Максимального и минимального размера компенсации морального вреда не установлено. Суды определяют размер компенсации в каждом отдельном случае с учётом конкретных обстоятельств.
Также Вам возможно поможет Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 15.11.2022 N 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда»
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_431485/