8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я должна поступить в этом случае?

Здравствуйте. Я заказала телефон на озоне. При осмотре телефона оказалось, что на нем нет русского языка, я сразу же сказала, что телефон такой мне не нужен. На что получила ответ: "возврат только через почту". В этот же день мне пришла смс, что товар отменен и деньги поступят через 2-3дня. Деньги поступили в этот же день. Я пошла на почту, хотела отправить телефон, потому что товар из Китая, но мне ответили, что нужен адрес. Я пошла на озон, но мне ответили, что продавец отменил заказ и поэтому я не могу отправить телефон. Я написала в поддержку озон, на что мне ответили: в данном случае товар отправлять не нужно можете оставить его себе. Я удивилась и снова написала в поддержку озон, ответ тоже самое. Потом я заказала другой телефон на озон. Но после

того как я пошла его получать, в пункте выдачи мне ответили, что не выдадут товар, пока я не верну предыдущий телефон, потому что деньги мне вернули и товар у меня. Правомерно ли их действия? Как я должна поступить в этом случае?

Показать полностью
, Светлана, г. Пенза
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Военное право
Дадут ли отсрочку в этом случае?
Дадут ли отсрочку в этом случае? Лежал несколько раз с панкреатитом,так же стоит диагноз ГЭРБ и дискинезия,рефлюкс эзофагит Эритрозитоз не ясного генеза,был в онкодиспансере,написали нужно обследование у эндокринолога Плюс почки контроль анализов через 3 месяца,так же есть диффузные изменения печени по узи
, вопрос №4144296, Максим, г. Москва
Ипотека
Хочу узнать, все банки могут отказать в этом случае?
Здравствуйте, у меня на Сбербанке наложен арест , по причине "ущерб преступлением " ,Я хочу взять ипотеку под материнский капитал ".Хочу узнать ,все банки могут отказать в этом случае ?, и мне придется ждать исполнения 3-ёх лет моему ребёнку.Или же есть выход из положения.
, вопрос №4143848, Дарья, г. Москва
Семейное право
Как в этом случае учитывается ребенок?
Добрый день. Будучи в браке приобрели с мужем квартиру, записана на него (при оформлении ипотеки), далее в 2020 году развелись, есть ребенок проживает со мной в это квартире. Бывший супруг обещал переоформить на нас с ребенком квартиру, но не сделал, прошло три года, теперь я так понимаю она у нас в совместной собственности? Могу ли я продать свою долю и если да, то это будет 1/2? Как в этом случае учитывается ребенок? Т.е. ситуация такая, что мы с ребенком хотим переехать. И второй вопрос, если он все таки решит отдать ее нам с ребенком, какие наши дальнейшие действия?
, вопрос №4143661, Людмила, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите как быть в этом случае?
Добрый день! На складе скопились средства индивидуальной защиты, решили продать, но выяснилось, что у сертификата закончился срок действия. Решили запросить новый сертификаит у производителя, но производитель закрылся/обонкротился. подскажите как быть в этом случае?!
, вопрос №4143557, Павел, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Военное право
Какие дальнейшие действия должны быть предприняты с учетом полученного в январе 2024 г
Доброе утро. Прошу проконсультировать по вопросу необходимости постановки на воинский учет. Ситуация следующая: Наша семья постоянно проживает на условиях ВНЖ в ОАЭ с 2011 года. В России есть недвижимость, где все члены официально прописаны. Весной 2023 года (март или апрель) по нашей просьбе родственники проверили содержимое почтового ящика и там было письмо/уведомление из военкомата на имя моего старшего сына (может в виде повестки или просто уведомление - к сожалению документ не сохранился, дату документа также не помню) с просьбой явиться в военкомат для приписки (18 лет сыну исполнилось только в августе 2023 года). Соответственно данное письмо было проосто брошено в почтовый ящик, без расписки о вручении. 25 ноября 2023 года мой сын заказным письмом направил в военкомат официальное Уведомление о том, что он постоянно проживает на терриротории зарубежного государства на условиях ВНЖ и где проходит обучение с приложением подтверждающих документов. В данном Уведомлении не содержалось никакой просьбы о постановке или снятии с воинского учета - просто информирование (прилагается). 21 января 2024 года в ответ на Уведомление выше из военкомата было получено письмо (прилагается - также брошено в почтовый ящик без расписки о вручении), где военкомат ссылается на Уведомление, в котором якобы содержалось обращение моего сына по вопросу снятия с воинского учета - но такого обращения не было по факту. Мой сын никогда не вставал и не приписывался к военскому учету по месту проживания и соответственно вопроса о снятии с воинского учета стоять не должно. При этом сам военкомат прекрасно знает об этом (если они конечно должным образом ведут учет), тем не менее сославшись на несуществующий запрос в обращении - далее по тексту по своего письма со ссылками на законы информируют об обязанностях и требованиях - каким образом должно подаваться заявление о снятии с воинского учета (повторюсь ещё раз - сын на вониский учет не вставал и соответственно сниматься с него не нужно). Прошу дать правовую оценку если моим сыном или его родителями были допущены какие-либо нарушения в этой ситуации? Какие дальнейшие действия должны быть предприняты с учетом полученного в январе 2024 г. письма из военкомата (сын будет продолжать учебу в университете в ОАЭ и возвращаться в РФ пока не планирует)? Могут ли у него возникнуть проблемы на погранконтроле в случае приезда в РФ этим летом каникулы (возможные проверки по базе данных военкоматов)? И если будут к нему вопросы в этой связи со стороны пограничников или других спецслужб - как необходимо ему себя вести, что говорить, на что ссылаться в качестве обоснования отсутствия постановки на воинский учет? Спасибо.
, вопрос №4143496, Stanislav, г. Москва
Дата обновления страницы 19.08.2023