8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вызвала мастера по интернету, сразу спросила цену, сказал, что можно только оценить на месте, приехал

Здравствуйте! Вчера попала в неприятную ситуацию! Пришла вечером домой и не смогла открыть дверь - сломался замок! Вызвала мастера по интернету, сразу спросила цену, сказал, что можно только оценить на месте, приехал, высверлил замок, поставил новый, сделал профилактику верхнему замку, пока это всё делалось, я неоднократно спрашивала про цену! Отвечал, что пока не знает! В результате, после окончания работ выкатил мне 40 тысяч, я очень удивилась, но заплатила через Сбербанк онлайн, было уже поздно и я не в состоянии была что - то выяснять! Акт выполненных работ сегодня обещал скинуть!

Утро вечера мудренее! Я поняла, что меня обманули!

Как мне быть?

Показать полностью
  • Screenshot_2023-08-08-18-36-52-773_ru.yandex.searchplugin
    .jpg
, Ирина, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Ирина!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Решил помочь продать инструмент за ~30т₽ один знакомый сказал что соседу по даче интересно это предложение
Решил помочь продать инструмент за ~30т₽ один знакомый сказал что соседу по даче интересно это предложение, договорились через Яндекс доставку ,оплачивает покупатель.Знакомый скинул Адрес СНТ номер телефона и ФИО этого человека.Но знакомый был как посредник и я переписывался с ним, писал что курьер подъезжает типо встреть проконсультировать все,он отвечал что проверяет все ок подожди и в итоге никто не отвяечает таксист без денег уехал оттуда прождав там час . Со слов курьера приехал позвонил по указанному номеру телефона получаетеля, подошел человек взял инструмент сказав что проверю и вернусь . Так никто и не вернулся . Вся переписка есть , данные знакомого который скорее всего это все сдела сам тоже есть , таксист на связи все подтвердит, думаю так как он тоже без оплаты остался.
, вопрос №4150169, Александр, г. Москва
Лишение водительских прав
В скорой сказали, что обязательно нужно сделать рентген грудной клетки
У меня сегодня произошло ДТП. Сработали подушки безопасности. Кто-то вызвал скорую. В скорой сказали, что обязательно нужно сделать рентген грудной клетки . В итоге все в норме. Но выписали с диагнозом закрытая травма грудной клетки. Ничего не сломано и ничего не болит. В гибдд говорят, что ДТП с пострадавшей ( это я). И скорее всего лишат прав. Как быть в таком случае? Да, ушиб был. Но все в порядке. В больнице переписывать справку отказались.
, вопрос №4150086, Виктория, г. Москва
Защита прав потребителей
Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Сломался холодильник, вызвали мастера по объявлению. Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику. Спросили сколько стоит, сказал скажет после диагностики. В итоге приехал в 10 часов вечера, поставил на место микросхемы, сказал что отремонтировал с вас 17 тысяч. На вопрос почему так дорого, сказал что залил новое программное обеспечение. Дал гарантию 3 года. Тетка по глупости перевела ему деньги. Ни договора, ни акта, ни квитанции ничего не дал. С его слов холодильник должен сутки поработать и войти в режим. В итоге холодильник работает постоянно вообще не отключается на отдых. Несколько раз разговаривали с мастером, просили отремонтировать холодильник или вернуть деньги, вначале обещал приехать посмотреть, потом начал игнорить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, сказали что это случай из гражданского законодательства, обращайтесь в суд. Подскажите пожалуйста под какую статью подходит эта ситуация и есть ли шансы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Или это будет пустая трата времени
, вопрос №4149890, Андрей, г. Уфа
Уголовное право
На фото мне прислали их адрес и сказали завтра перезвонят, что бы я к ним приехала
Здравствуйте, не знаю кто мне звонил, пожалуйста помогите, мошенники это или нет. Предлагают закрыть кредиты просто так без банкротства, говорят, на законных основаниях. На фото мне прислали их адрес и сказали завтра перезвонят, что бы я к ним приехала.
, вопрос №4149166, Мария, п. Тульский
Уголовное право
Хотел спросить ко мне возле банкомата подошел мужчина сказал что он мне переведет со сбера 1000 а ты мне снимешь и наличкой отдашь а я чего не подумал, мне будет что нибудь?
Добрый вечер! Хотел спросить ко мне возле банкомата подошел мужчина сказал что он мне переведет со сбера 1000 а ты мне снимешь и наличкой отдашь а я чего не подумал, мне будет что нибудь?
, вопрос №4148875, Александр, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 09.08.2023