8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То есть ждать окончания дождя нет возможности, да и мало вероятно, что работают аттракционы

Здравствуйте! Мы приехали в парк Рускеала. Оказалось здесь сегодня фестиваль. И попасть можно только за 2 тысячи рублей вместо 400. То есть на семью 5000. Мы вынуждены были согласиться и купили билеты. Но через пять минут после приобретения пошел дождь. У нас мало времени, так как мы проездом, и нам здесь негде переночевать. То есть ждать окончания дождя нет возможности, да и мало вероятно, что работают аттракционы. Я обратилась в кассы с вопросом, можем ли мы сдать билеты. Нам отказали. Но услуга не оказана. Правы ли они?

, Елена Тельпиз, г. Санкт-Петербург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Елена Тельпиз!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Ездил на арендованоймашине пришли штрафы платить пока нет возможности хозяин грозит написать заявление вполицию что делать
Ездил на арендованоймашине пришли штрафы платить пока нет возможности хозяин грозит написать заявление вполицию что делать
, вопрос №4143956, Сергей, г. Гуково
Гражданское право
Здравствуйте, являюсь банкротом, взял займ и не указал что я банкрот, на данный момент нет возможности
Здравствуйте, являюсь банкротом,взял займ и не указал что я банкрот,на данный момент нет возможности погасить задолженность,звонят хотят подать в прокуратуру,за то что я не указал в договоре что я являюсь банкротом,что будет??
, вопрос №4143729, Лиджи, г. Москва
Побои
Какие могут быть подводные камни, которых мы обычные граждане не знаем?
Здравствуйте! В июле 2023 года меня избил мужчина. В последующем судмедэкспертизой было классифицировано как нанесение вреда здоровью лёгкой тяжести. Данное деяние подпадало под статью 115 части 1 УК РФ. Прокурор в последующем усмотрел статью 115 части 2 пункта "А". Дело было передано на дознание в полицию. По прошествии некоторого времени пришёл отказ о возбуждении уголовного дела. Но прокурор снова отправил на дознание. И снова последовал отказ. Но прокурор настойчиво отправил на дознание в третий раз. В конце декабря 2023 года было возбуждено уголовное дело по статье 115 части 2 пункта "А". Дело казалось бы простое, но по какой то причине оно вдруг стало очень сложным. Началась волокита по времени. С огромными промежутками по времени между допросами. Появились зачем-то очные ставки. В итоге в начале апреля началось давление с требованием подписать мировое соглашение, на что я дала отказ. В итоге мне в полиции сказали, что дело будет закрыто за отсутствием состава преступления. Стало заметно, что в полиции по какой то причине хотят избежать классификации дела именно из-за пункта "А". То-есть из хулиганских побуждений. С этого момента и по сегодняшний день никто не звонит и никакой более информации нет. В апреле звонила прокурору уточнить ход дела, он ответил, что в конце апреля дело будет передано в суд, но этого не произошло. Звонила в конце мая, ответ прокурора был таков, что дело до расследуется и в последних числах мая будет передано в суд. И снова полная тишина. Как долго может быть расследовано уголовное дело? Каковы допустимые максимальные сроки? В интернете прочитала, что дело расследуется год. Не могут ли уголовное дело закрыть по истечении какого то срока? Какие могут быть подводные камни, которых мы обычные граждане не знаем? Заранее благодарю!
, вопрос №4143219, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как выяснилось после заселения, аквапарк на ремонте, оплату внесли сразу и полностью, да и бронировали эту бузу только из-за аквапарка для детей
Здравствуйте. Забронировали базу отдыха с полным пансионом. В стоимость входит трёхразовое питание, бассейны, площадки для отдыха и аквапарк. Как выяснилось после заселения, аквапарк на ремонте, оплату внесли сразу и полностью, да и бронировали эту бузу только из-за аквапарка для детей. На сайте о ремонте и неработающе аквапарке ни слова. Подскажите, можем ли мы потребовать какуюто компенсацию и на какие норма прав можем сослаться?
, вопрос №4143155, Владислав, г. Москва
Военное право
Или придется ждать окончания частичной мобилизации?
Я мобилизованный, недавно прошел ВВК, где получил категорию «В» по психиатрии, без допуска к оружию, увольнять не собираются, так как печать синяя на документах и это общее заболевание ( есть у меня вообще основания, для увольнения? Или придется ждать окончания частичной мобилизации?)
, вопрос №4143113, Никита, г. Москва
Дата обновления страницы 15.07.2023