8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, что мне делать в такой ситуации?

Добрый день! Оформила заказ через ОЗОН в магазине «Лента» (товар - чемодан размера Л). Мне курьер привез его в коробке, которая была запечатана обычным скотчем. Курьер просто передал коробку и ушел, не подписав со мной никаких документов (накладной, акта приема-передачи). Вечером через ОЗОН мне пишут от лица магазина «Лента», что в коробке было три чемодана вложенные в друг друга «матрешкой». Они ссылаются на то что, они открыли одну такую-же коробку и там было три чемодан и что на коробке, в которой мне привезли чемодан написано «набор чемоданов». Сначала меня попросили вернуть, так как это будет списано с какого-то сотрудника. Я ответила, что у меня один чемодан. В ответ меня назвали воровкой. Присылали не согласовав со мной курьера, который ломился в дверь. В чате мне хамили и грубили. Скажите, что мне делать в такой ситуации?! Я боюсь выходить из дома и мне угрожают судебным разбирательством.

Показать полностью
, Анатолий, г. Москва
Петр Ягодкин
Петр Ягодкин
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. 
Требования возврата товара который Вы не получали, угрозы и оскорбления со стороны продавца и курьера незаконны.

Пусть разбираются со своими сотрудниками куда делся товар.

В суд они обращаться не будут так как это не в их интересах, в связи с отсутствием оснований. 

Сообщите им что если давление продолжится Вы будете жаловаться в Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру.
При непосредственной угрозе обращайтесь в полицию телефон 112.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
А дальше что, я буду ходить по своему полу – меня тоже отравит?
Соседка угрожает отравить кота. Добрый день, ситуация следующая: мы живём в коммунальной квартире, у нас есть кот. Когда заводили кота, соседка (собственница) была в другом городе, но я обсуждала кота с её сожителем – он не был против. Кот живёт исключительно в нашей комнате, в коридор не выходит никогда. Ремонт здесь делался на государственные средства после пожара, поэтому линолеум лежит прямо на половицах. Так уж вышло, что если у нас что-то падает на пол или если громко на него наступить, у соседки в комнате это слышно. Кот подрос, стал спрыгивать с дивана на пол. Теперь соседка жалуется, что ей громко ночью, что она не может спать. Говорит, что у неё 1 выходной в месяц, а остальное время она работает и из-за нашего кота (2 кг) не высыпается. Стали забирать на ночь игрушки кошачьи, чтобы он не катал их по полу, не гремел, но ей всё равно громко. До этого жаловалась на наши шаги или стуки (упал телефон, закрыли микроволновку, подвинули табуретку). Я работаю до поздна, прихожу домой в 12 и у меня тоже есть дела дома, причём не громкие, а просто обычные бытовые вещи. Вчера разговаривали с ней, предложили купить и подарить ей качественные беруши, раз уж живём с таким плохо сделанным полом. Сказала, что мы издеваемся, орала матом, говорила, что кота отравит, выгоняйте его на улицу и т.д., и что нам она жизни не даст. Сейчас законопатили щель под дверью, чтобы не подсунула какую-нибудь отравленную колбасу туда, дверь теперь всегда запираем. Подскажите, что в такой ситуации можно предпринять? А вдруг она его правда отравит? А дальше что, я буду ходить по своему полу – меня тоже отравит?
, вопрос №4142455, Анастасия, г. Москва
Налоговое право
Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
Здравствуйте! Стала инвестором в BTC investment, начала приводить партнеров, получала небольшие выводы поначалу, но как насобирала сумму больше, то не смогла вывести на свой сщет. Менеджер сказал, что меня пытались взломать мошенники, мой аккаунт и меня заблокировали и если я отправлю им такую же сумму которую я вложила на мой сщет, то меня разблокируют и я дальше буду продолжать работать на процентак, что типо я отправляю им ту сумму которая у меня лежит и через пару минут они ее мне возвращают и я продолжаю быть инвестором. Говорю нету денег больше, а они типо займите и Нам можно доверять, уже доверилась... Что делать-то дальше не знаю, как вернуть своё?
, вопрос №4142433, Алена, Симферополь
Военное право
Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
Здравствуйте, сколько будет стоить такой рапорт? С учётом что скорей всего в первый день приезда у нас был осмотр у врачей там проверяли давление, руки, вест рост и зубной. У меня там всё хорошо было. Это и взяли за ВВК. Потом был психолог все тесты. Так же скорей всего аттестационной комиссии не будет. Потому что некоторые говорят что наши контракты нам выдадут уже на этой неделе. Что делать в данной ситуации если документально все мои проблемы не подтвержденны?
, вопрос №4142424, Oleg, Ереван
Недвижимость
Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
Здравствуйте, 02.03.2021 я была выписана из частного дома, адрес там красноярск, бабушкина 14,кв.1 В апреле 2024 года мне пришло исполнительное производство за жку на сумму около 40000 , при разбирательстве выяснилось, что управляющая компания подала на банкротство, при телефонном разговоре с ук, мне сказали, что я еще у них числюсь как прописанная. Также выяснилось, что в этом частном доме несколько квартир, у моей мамы в паспорте прописка стояла "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1,ком.1" А у меня "Красноярск, Бабушкина 14 , кв. 1" Поэтому у меня другой долг, и почему-то в ук я числюсь у соседей. Подскажите как быть в этой ситуации, куда для начала надо обратиться и что делать?
, вопрос №4142075, Олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
Больше 10 лет на руках акции ОАО НК Роснефть с начала их обслуживал сбер банк, потом забил и не сказал что делать дальше
больше 10 лет на руках акции ОАО НК Роснефть с начала их обслуживал сбер банк, потом забил и не сказал что делать дальше. я пытался самостоятельно внести их в реестр но ничего не получилось. Нужна консультация.
, вопрос №4141252, Андрей Тараканов, г. Москва
Дата обновления страницы 29.06.2023