Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Добрый день, хочу вернуть телефон в магазин, купленный два дня назад, телефон в рабочем состоянии и поломок нет

Добрый день, хочу вернуть телефон в магазин , купленный два дня назад , телефон в рабочем состоянии и поломок нет . возможен ли возврат?

28 мая 2023, 14:04, Марина, г. Москва

магазин телефон

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

рейтинг 9

Эксперт

Здравствуйте, Марина!

Во-первых, у покупателя нет безусловного права на возврат товара, если товар надлежащего качества, только на обмен (ст. 25 ЗоЗПП):

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат возможен только если у продавца нет товара на обмен.

Во-вторых, технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, обмену не подлежат (п. 11 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

28 мая 2023, 15:07

Похожие вопросы

686 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня

Добрый день! Хочу купить землю и дом в ипотеку. Попросили задаток до заявки в банк на кредитование, хотелось бы быть уверенным, что задаток мне вернут в случае, если банк откажет кредитовать меня. В договоре прописано только это "Стороны договорились, что в случае, если сделка по продаже объектов недвижимости, указанных в п.1.1 не состоится по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, при вмешательстве третьих лиц, препятствующих совершению сделки (согласно ст.416 ГК РФ прекращение обязательства невозможностью исполнения), при неодобрении Объектов банком, задаток возвращается ПОКУПАТЕЛЮ в полном объеме без штрафных санкций в течение 3 дней с момента выяснения данных обстоятельств. "

04 июня, 15:02, вопрос №4142759, Сергей, г. Москва

3 ответа

Семейное право

Встал вопрос, где выделить доли детям взамен имеющихся, у меня куплена квртира, но дом еще не сдан

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, имеется квартира с детскими долями, покупали в браке, развелись и теперь продаем квартиру. Встал вопрос , где выделить доли детям взамен имеющихся, у меня куплена квртира, но дом еще не сдан, соответственно это жилье опека не пропустит и есть родительский частный дом, вопрос вот в чем, дом частный 1951 года постройки, санузла в доме нет. Но выделить могут доли больше чем есть сейчас. Подойдет ли такой дом?

04 июня, 10:04, вопрос №4142357, Ксения, г. Южно-Сахалинск

3 ответа

900 ₽

Трудовое право

По этому договору, я буду перечислять вознаграждение за то, что мастер стрижет и красит клиентов, которых я привлекаю и записываю на процедуру

Добрый день. Хочу оформить с топ мастерами , которые являются самозанятыми, договор возмедного оказания услуг. По этому договору, я буду перечислять вознаграждение за то, что мастер стрижет и красит клиентов, которых я привлекаю и записываю на процедуру. Есть ли шаблон договора подобного, и как его лучше заключить , чтобы его не переквалифицировали в трудовой

03 июня, 20:05, вопрос №4141828, Виктория, г. Москва

5 ответов

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли расторгнуть брак, если муж находится на СВО и есть ребёнок 5 лет

Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли расторгнуть брак, если муж находится на СВО и есть ребёнок 5 лет. Раздел имущества не требуется, никаких споров нет.

03 июня, 14:56, вопрос №4141469, Дарья, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Есть ли шанс заставить продавца оплатить ремонт, или всё зависит от его доброй воли?

Здравствуйте. Купили в салоне автомобиль, на следующий день отказала автоматическая коробка передач, проехали всего около 50ти км по городу. В дкп продавец добавил пункты, что так как автомобиль б/у, возможны скрытые дефекты, и покупатель это понимает и принимает. Машина куплена 4 дня назад. Есть ли шанс заставить продавца оплатить ремонт, или всё зависит от его доброй воли?

03 июня, 12:58, вопрос №4141297, Дмитрий, г. Москва

1 ответ