Я хотела узнать об одной брокерской компания

Здравствуйте я хотел вывести деньги со счета (брокерского) и мне пришлось созвониться с оператором этой компаний мы провели какую- то операцию в центральном банке не вводили какие либо данные и получили вот такое письмо

Здравствуйте вчера произошла драка я не хочу писать заявления но оппонент в конфликте возможно напишит хотя и спровоцировал ее сам Хочу узнать нужно ли для защиты себя если всё-таки заявления будет написа снимать побои?

Ситуация такая Зарегистрирована в Иркутской области Мне 23 года Я хотела получить сертификат детям-сиротам на покупку жилья На данный момент,более года проживаю в республике Татарстан Хотел узнать,можно ли получить сертификат, будучи прописаной в Иркутской области,для покупки жилья в республике Татарстан?