8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А они мне отвечают, что это не их проблемы цитирую Женская одежда больших размеров, сегодня в 12: 08

Здравствуйте я хотела спросить,я заказала платье,через интернет магазин,я точно знала что его заберу, написала им что заберу 3 марта,но так получилось что не смогу забрать, сейчас у меня финансовые проблемы велись переговоры по смс,договора-купли продажи не было. А они мне отвечают,что это не их проблемы цитирую

Женская одежда больших размеров, сегодня в 12:08

Здравствуйте, это не наши проблемы, займите деньги у кого нибудь, у вас осталось 4 дня хранения, нужно получить до 14 марта !

Женская одежда больших размеров, сегодня в 12:08

Согласно ст. 454 ГК РФ, Правилам продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением правительства РФ "27" сентября 2007 г. № 612 в связи с нарушением договора купли-продажи подготовлен иск на сумму СУММА ЗАКАЗА, 470 рублей гос.пошлина, 10 530 рублей - затраты на юридическую консультацию. У вас осталось 2 дня, чтобы забрать заказ и решить вопрос в до судебном порядке

Показать полностью
  • Screenshot_20230310-130631
    .png
  • Screenshot_20230310-130649
    .png
  • Screenshot_20230310-130701
    .png
  • Screenshot_20230310-130717
    .png
  • Screenshot_20230310-130726
    .png
, Ольга, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Ольга!

В соответствии со статьёй 26.1 Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров дистанционным способомпокупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
товара у данного продавца.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
 Нужно написать претензию в адрес интернет магазина с требованием возврата уплаченной стоимости. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом
Здравствуйте. Такая ситуация: переехали на новую квартиру и сразу же попытались провести интернет от Ростелекома так как мы думали что они единственные кто предоставляет услуги в нашем доме. Но нам отказали, по причине того, что оказывается в нашем доме есть ещё компания 12бит и Ростелеком не может занимать порты что бы не быть монополистом. Долго рассказывать, но я считал Ростелеком самым ужастным провайдером пока не позвнакомлися с 12бит. У них просто не работает интернет, они не отвечают на зваонки а по телефону прямо заявляют что "улучшаться они не собираются". Так вот мой вопрос. Можно ли через СУД доказать, что нам нужен Ростелеком и не нужен 12бит так как реально без инернета неудобно.
, вопрос №4151395, Сергей, г. Москва
Гражданское право
Звонят и пишут коллекторы, на звонки не отвечаю, в переписке не дают ответ на название кредитной организации и сумму, угрожают.Что можно предпринять?
Звонят и пишут коллекторы,на звонки не отвечаю,в переписке не дают ответ на название кредитной организации и сумму,угрожают.Что можно предпринять?
, вопрос №4150815, Елена, г. Волгоград
ЖКХ
Он хочет через мою квартиру прочистить стояк самостоятельно, а мне для этого нужно демонтировать раковину
Проживаю в 2х этажом доме на 1 этаже, в подъезде 2 квартиры. У соседа сверху квартиранты забили стояк в ванной. Он хочет через мою квартиру прочистить стояк самостоятельно, а мне для этого нужно демонтировать раковину. Должна ли я его пустить, он угрожает, что меня зальет. Через подвал не хочет чистить, потому как нужно вызывать сантехника, а это платная услуга.
, вопрос №4150364, Ирина, г. Курск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Если бы я знал о штрафах оплатил бы их со скидкой во время, не хочу оплачивать их в двойном размере
Добрый день! Мне не приходят штрафы, на сайте гибдд их тоже нет, из за этого их накопилось уже очень много. Узнаю о том что они есть только после того как приходит постановление от приставов на госуслуги. Если бы я знал о штрафах оплатил бы их со скидкой во время, не хочу оплачивать их в двойном размере. Есть ли шанс их оспорить ? И как это сделать ?
, вопрос №4150331, Степан, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Водитель не признает этого факта и пишет в объяснительной своему руководителю, что это все неправда и он с улыбкой в дружелюбном тоне сказал "нельзя же так тупить с утра"
Добрый день! Заказывал утренний трансфер у перевозчика, водитель по приезду на точку и пока решался вопрос с пропускной на территорию кинул фразу в формате «опять женщины тупят», это слышал куратор поездки, который сидел рядом на пассажирском месте и пассажиры женского пола, которые были в салоне. Неодумевая от такого хамского отношения, я написала перевозчику, что либо со мной связывается руководитель или я пишу жалобу в прокуратуру и на телевидение о сексизме в адрес женщин. Водитель не признает этого факта и пишет в объяснительной своему руководителю, что это все неправда и он с улыбкой в дружелюбном тоне сказал «нельзя же так тупить с утра». Звоню куратору и пассажиру и они говорят, что это неправда. А руководитель теперь обвиняет меня в шантаже и грозит подать в прокуратуру на меня.
, вопрос №4149353, Мария, г. Москва
Дата обновления страницы 10.03.2023