Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте я заказала товар на WB заранее заплатила за неё, товар пришёл бракованный не рабочий, возврат
Здравствуйте я заказала товар на WB заранее заплатила за неё, товар пришёл бракованный не рабочий,возврат денег не делают и товар не принимают,говорят написать обращение, я писала моё обращение игнорируют,как быт,буду значить судиться и напишу в Роспотребнадзор
Здравствуйте, Роза!
Здравствуйте я заказала товар на WB заранее заплатила за неё, товар пришёл бракованный не рабочий, возврат денег не делают и товар не принимают, говорят написать обращение, я писала моё обращение игнорируют, как быт, буду значить судиться и напишу в Роспотребнадзор
Вам необходимо обратиться к ним с одним из требований, предусмотренных статьей 18 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Требование потребителя рекомендую подать в письменном виде (Почтой России по юридическому адресу, либо под роспись и печать сотрудника отвечающего за приемку корреспонденции).
Если в удовлетворении Вашего требования будет отказано — необходимо будет обращаться с иском в суд.
За более подробной консультацией или составлением документов, Вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации, либо на странице моего профиля — https://pravoved.ru/lawyer/1020675/) и заказать соответствующую платную услугу.
С уважением юрист Арутюнов Г.С.