Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ждать эти 30 дней и идти подавать иск?
Здравствуйте. Произошла такая ситуация, покупали 26 января АКПП на авито, контора находится в другом городе. Заключили договор, в котором обозначены сроки: доставка на склад продавца не более 5 рабочих дней ,14 рабочих дней поступление клиенту от дня прихода на склад и маленьким шрифтом напечатано, что задержка допускается 30 календарных дней оплачиваемые 0,1% клиенту каждого просроченного дня. Так вот, после предоплаты на доставку магазин неохотно отвечает на сообщения и звонки, о вопросе где находится товар и когда придёт в пункт назначения ответов нет, постоянные отговорки то менеджер занят, то много продаж, то этим занимается логист. После того как мы написали негативный отзыв на аккаунте ответили, что отправят накладную к обеду, но опять же прошло 5 дней и не слуха!! Делая вывод по другим отрицательным отзывам, которые успешно за пару дней перекрываются положмтельными то если что-то и отправляют, то только неподходящую деталь к модели авто. Что делать в такой ситуации? Ждать эти 30 дней и идти подавать иск?
Здравствуйте.
Согласно нормам Гражданского кодекса РФ
Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
1. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
поэтому, сейчас Вы можете отправить продавцу претензию, с учётом того, что договором купли-продажи установлена ответственность продавца в Вашу пользу, потому как, есть договорное условие о том, что
задержка допускается 30 календарных дней оплачиваемые 0,1% клиенту каждого просроченного дня.
Если кратко, то так.
Анна, если Вам нужна подробная консультация с изучением договора и других необходимых документов, тогда заказывайте её в моём чате.