8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через 5 минут я отправилась на ресепшн, чтобы сообщить, что нас не устраивает и мы хотим вернуть дс и уехать

20:07

Забронировали сауну, оплатили по ссылке высланной организацией. Эта оплата называется гарантированное бронирование. По приезду сауна нам не понравилось. Через 5 минут я отправилась на ресепшн, чтобы сообщить, что нас не устраивает и мы хотим вернуть дс и уехать. Нам отказывают в возврате денежных средств, ссылаясь надоговор. Который нам выдали по факту приезда и мы ничего не подписывали. Директор отказал вернуть средства. Кто прав?

, Кира, г. Москва
Владимир Тепикин
Владимир Тепикин
Юрист, г. Люберцы

Используйте в качестве обоснования закон о защите прав потребителей, на основании которого, вы  можете отказаться от услуги в любой момент и оплатить только их фактические расходы. Подайте им претензию письменно, можно подать жалобу в роспотребнадзор а так же обратиться в суд за возвратом средств

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Что я могу сделать в этом случае в рамках закона?
Я прошла обучение в живую на мастера перманентного макияжа .обучение должно было идти 5 дней и условия его прохождения мне оговорили в начале но на деле оно было не полноценным и все что входило и обещано в курс не было сделано ,по итогу сертификата нет .должна была после обучения работать у этой девушки ,но обучение якобы окончено у меня ничего не получается и девочка со мной прощается а сертификат до сих пор не отдала . Ип и самозанятость у нее нет .Что я могу сделать в этом случае в рамках закона ? Заплатила 30 000 т р
, вопрос №4143214, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб
Здравствуйте, ситуация произошла со мной на работе. В этот день я вышла неофициально. По неосторожности бармена, с бара на меня упало 2 бутылки виски 0.5, а результате чего получила сотрясение мозга и гематому на руке. В травмпункте сказала, что травма была бытовая, так как работодатель сказал, что мв загладим вину материальной компенсацией, и покроем расходы на лечение. В результате я согласилась на их условия. В нетрудоспособнособном состоянии уже как 2 недели. Первую неделю не могла ни спать, ни есть, очень болела голова, а из-за гематомы не могла даже поднять руки. Лечение медикаментами 1 месяц, вроде иду на поправку, анализы в норме, переломов нет, но это не отменяет факт моих страданий как физических, так и психологических. Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб потраченв на лекарства и 70000 морального вреда), предложили мне 25000 руб, с чем я категорически не согласна.
, вопрос №4142457, Наталья, г. Городец
Уголовное право
Здравствуйте у немя с сожителем есть общие дети сын 11 лет идоч 2года.Живем у меня в квартире.дети прописаны на
Здравствуйте у немя с сожителем есть общие дети сын 11 лет идоч 2года.Живем у меня в квартире.дети прописаны на моей жилплощади.Сажитель предложил сыну поехать на дачу,сын уехал добровольно с ним.По телефону сожитель мне сообщил что жить с сомной больше не хочет и сына хочет отпрвить к родственикам на материк и ему нужны свидетельство сына.Спустя 2 дня сын тарабанит в дверь квартиры а я не открываю потому что сожитель сказал что заберет у меня нашу дочку и сам сажитель сидит в машине и ждет сына.Я боюсь за дочку что он выкрадит и можит меня избить.Что делать
, вопрос №4142393, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.02.2023