8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Но когда принесли его домой начали пользоваться, он сразу сломался

Здравствуйте! Мы купили фен. Но когда принесли его домой начали пользоваться, он сразу сломался. Можем ли мы его вернуть или заменить на новый.

, Эльмира, г. Москва
Илья Поварчук
Илья Поварчук
Юрист, г. Москва

Добрый день, Эльмира.В соответствии с законом о защите прав потребителя:
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Вам нужно подготовить и направить магазину требование. Если нужна помощь, обращайтесь в личное сообщение!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на
Первый раз я сбежала из дома когда мне было 10 лет я жила в приюте 2 недели потом меня забрал мой отец на которого переписали документы потом от отца Я тоже сбежала потому что меня била мачеха а от матери сбегала потому что она меня била не за что например 3 получила или забыла помыть посуду в итоге после того как я сбежала от отца Я вернулась к матери пожив тут год Я не хочу больше жить с матерью она пьёт заставляет меня сидеть с моими братьями сёстрами пока Сама гуляет по барам она отправила меня к бабушке за то что я сказала ей что не хочу сидеть с братом и сестрой и готовить для ни это происходило в школе Я пришла домой Она кинула меня сумку сказала Собирай вещи уёб№вай из дома Я уехала к бабушке которая пьёт водит домой каких-то мужиков и я собирала на них всех Компромат как мать общается с сестрой как она её убьёт Но их нашли и меня хотят сдать в приют сама Мама через свою подругу и хочет от меня отказаться но я боюсь что Меня отправит её подруга в самый худший приют что мне делать? Я столько пережила
, вопрос №4150749, Ксения, г. Бодайбо
Уголовное право
У мужа дочь от первого брака живёт с нами, отношения у меня с ней очень близкие, ей было 12, когда я к ним переехала, сейчас ей почти 17
Здравствуйте. У мужа дочь от первого брака живёт с нами, отношения у меня с ней очень близкие, ей было 12, когда я к ним переехала, сейчас ей почти 17. С мамой у нее отношения сложные. Та вела разгульный образ жизни, сейчас у неё другая семья, маленький ребенок. Ее муж ранее судимый, привел домой своего друга, с которым отбывал срок, какое-то время этот друг жил с ними. Ребенок( Юля ) ездила периодически в гости к матери. В какой-то момент, в состоянии алкогольного опьянения, этот друг маминого мужа стал приставать к Юле, предлагать встретиться тет-а-тет, прямые намеки на интимную связь, имеются записи на диктофон. Когда мы с мужем узнали об этом, позвонили матери Юли, стали задавать вопросы, просить данные этого мужика. На данный момент имеется его фамилия, имя и номер телефона, который недоступен. Подскажите, как поступить в данной ситуации, что мы можем сделать, к кому обратиться, чтобы привлечь к ответственности?
, вопрос №4150706, Светлана, г. Пермь
Военное право
Могу ли я уволиться, с сво, когда я приехал домой по семейным обстоятельствам, отец инвалид 1 гр
Здравствуйте! Могу ли я уволиться, с сво, когда я приехал домой по семейным обстоятельствам, отец инвалид 1 гр. Так как Ему стало плохо
, вопрос №4149328, Аюр, г. Иркутск
Уголовное право
Был в кафе, покушал и пошёл домой, перед эти ко мне подсела девушка, мы пообщались и всё, далее когда я вышел из
Был в кафе, покушал и пошёл домой, перед эти ко мне подсела девушка , мы пообщались и всё, далее когда я вышел из кафе она меня догнала и сказала что я якобы забрал ее карту, я ничего не брал, она вызвала полицию и проехали в отдел где написали друг на друга заявления, она написала что я украл у неё карту я написал что она мошенница и хочет меня развести на деньги. Что будет дальше подскажите.
, вопрос №4147990, Сергей, г. Москва
Семейное право
Когда появилась возможность погасить сразу весь долг, я перевела ей деньги
Добрый день! Брала займ у физического лица под 10% годовых, в расписке указан срок 1 год, но устно была договоренность, что возвращать буду равными частями до полного погашения, т.е почти 7 лет. Займодавца это устроило. Год прошел, Спустя еще 2 месяца изменилась ключевая ставка Центробанка и займодавец подняла процент больше чем в 2 раза, до следующего решения ЦБ. Затем снизила до 16%, что в все равно больше, чем % под который я брала деньги. Я продолжала выплачивать оговоренную изначально сумму. когда появилась возможность погасить сразу весь долг, я перевела ей деньги. Но займодавец требует оплату по новым процентам или взыскание просрочки по расписке более 2 лет. Дополнительных соглашений не заключалось, т.к. не один раз брали у нее деньги и гасили в течении нескольких лет.
, вопрос №4147313, Наталья, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 02.02.2023