8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или как-то запросить отказ от тарифа?

Здравствуйте, оплатила тариф на сайте на 14 дней, сегодня произошло списание с карты за совершенно другой тариф. Могу я вернуть деньги ? Или как-то запросить отказ от тарифа?

, Инна, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Инна!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Или за каждый год разная сумма будет рассчитываться?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я тружусь в компании 5 лет. У меня накопилось 100 дней отпуска. При увольнении хочу запросить компенсацию. В течение этих пяти лет мой оклад рос из года в год. Вопрос: при расчете компенсации за отпускные дни, какая оплата будет браться в расчет? За последний год? Или за каждый год разная сумма будет рассчитываться?
, вопрос №4136272, Ольга, г. Братск
Трудовое право
Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то?
Изначально устраивалась мастером маникюра, надеясь на официальное трудоустройство, которого не было по итогу Устроилась временно администратором, отработала 7 дней подряд , ушла с этой должности, так как это также никакими документами закреплено не было и по сути с этим человеком меня ничего не связывало 1 октября 2023 года я получила ключи от салона, так как администратор должен был приходить пораньше всех и подготавливать помещение к дальнейшей работе на весь день. Мне передали эти ключи после рабочего дня, который был с 10:00 до 16:00 Позже, после того, как я отработала администратором 7 дней, я прекратила работу и хотела оставить ключи у работодателя, но мне сказали что-то вроде «они ещё тебе пригодятся, ты ведь ещё будешь тут работать». И тогда я их не отдала. Прошел месяц или около того и я наконец-то смогла устроиться мастером маникюра, как и планировалось изначально. С меня не потребовали ни одной медицинской мед справки, хотя, как мне кажется, в такой работе она очень нужна, ведь ты работаешь с людьми, их кожей. Что, если я ненормальная и ударю клиента? Что, если у меня ВИЧ или ещё что-то? Также, как и говорилось ранее, официального трудоустройства у меня не было. Там в принципе никто официально не работает, как я поняла Позже, когда я решила уйти на другую работу, я предупредила своего старого руководителя в салоне, что не смогу по определенным дням работать у нее, но в свои выходные я без проблем смогу принимать клиентов. Ее это не совсем устроило. Не знаю насколько нужна эта информация, но работы в том салоне было крайне мало и выходила я иногда раз в неделю, а то и в две Она (хозяйка) оплатила мне обучение, на котором она сама настояла. Я уже ранее проходила курсы по обучению, но у меня был долгий застой без практики и навыки снизились. За это обучение она заплатила в районе 14000, насколько я помню. Мне выдали какой-то сертификат, который мне вряд ли уже вернут, но он хранится в салоне. Сейчас она требует с меня эти деньги, хотя ранее она говорила, что я уже отработала деньги за обучение и всё нормально. Сейчас она говорит о том, что я обязана вернуть ей эти деньги. Также, так как у меня до сих пор находятся ключи, которые я не вернула, она требовала придти мне в салон прямо сейчас (на часах было примерно 22:20 или около того). Я объяснила причину, почему не могу придти, так как я только недавно пришла с другой работы где работала 12 часов и сказала, что смогу придти только завтра. Она пригрозила мне тем, что мы будем общаться через участкового, если я не верну ключи завтра. Что мне с этим делать? Я виновата в этой ситуации?
, вопрос №4136261, Александра, г. Москва
Наследство
Если наследники согласны на принятие наследства по завещанию, нужно ли им писать отказы от своих обязательных долей?
Здравствуйте. Вопрос по принятию наследства. Умерла мать, есть два наследника, её дети: брат и сестра, пенсионеры по старости, то есть, имеют право на обязательную долю в наследстве. Есть завещание, по которому всё имущество отписано сыну, и есть завещательное распоряжение на банковский вклад, оформленное на дочь. Если наследники согласны на принятие наследства по завещанию, нужно ли им писать отказы от своих обязательных долей?
, вопрос №4135873, Алексей, г. Мурманск
Гражданское право
В моем случае то та: 1 кредит от 2018г 2 переуступка прав в 2020 3 коллекторы подают в суд 2023 Прекрасно зная о сид
Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Доброго дня всем. Вопрос такой: Заседание и судебный приказ от 30.05.23, узнала 23.05.24 (это похоже у всех так), да и то когда дозвонилась приставу сама (!). Я все равно намерена писать отказ суд приказа и возражения. В моем случае то та: 1) кредит от 2018г 2) переуступка прав в 2020 3) коллекторы подают в суд 2023 )))) Прекрасно зная о сид Вопрос мой в том, смогу ля в мотивационной части сослаться на умышленное введение в заблуждения суда? ИИИИ, так как меня никто письменно не уведомлял, на 382 гк п 3 Сасибо.
, вопрос №4135445, Клиент, г. Москва
Земельное право
Есть братья и сестры, но они отказываются в мою пользу (им нужно отказ письменно оформить и заверить? )
Здравствуйте, меня зовут Марина. Имеется земля, которая принадлежит по праву моему отцу. Его нет в живых уже давно. Есть братья и сестры, но они отказываются в мою пользу (им нужно отказ письменно оформить и заверить? ). Какие мои действия? Сразу идти к нотариусу с пакетом документов или ещё что-то нужно для этого. Спасибо.
, вопрос №4135421, Марина, г. Пермь
Дата обновления страницы 26.01.2023