8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, есть шанс на возврат изделия?

Добрый вечер!

В конце лета 2022 г купила зимнее пальто за 17.000 в магазине Марго. Продавец заверял в качестве изделия,но спустя полтора месяца носки пальто покрылось катышками и стало терять свой вид. Продавец ссылается на недобросовестность поставщика,что предоставляет ткань,и ничего поделать не может. Я слышала,что катышки-это дефект,и по закону продавец обязан нести гарантийное обслуживание вещей и обуви в течении двух лет. Также есть право сделать экспертизу. Подскажите, пожалуйста,есть шанс на возврат изделия? Заранее благодарю!

, Любовь, г. Иркутск
Владислав Семцив
Владислав Семцив
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в адрес Продавца. Он обязан её принять и поставить отметку о принятии. Товар должен быть  принят и отправлен на экспертизу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Недвижимость
И каким будет развитие ситуации, если подадут в суд?
Добрый день! Подскажите, есть ли закон запрещающий выводить конденсат на улицу? Квартира находится в Москве. Трубка от кондиционера выведена на улицу. В домовом чате собственники других квартир жалуются на капли по тротуару. (фото прилагаю) На окна не попадает, на фасад дома - тоже. Грозятся подачей иска в суд. Подскажите, есть ли какой-то закон, регулирующий установку кондиционеров? И каким будет развитие ситуации, если подадут в суд?
, вопрос №4150503, Александра, г. Москва
700 ₽
Трудовое право
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
, вопрос №4148723, Олеся Волкова, г. Москва
1700 ₽
Семейное право
Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела?
Здравствуйте, уважаемые юристы Прошу проконсультировать, я ответчик физ лицо по иску на взыскание денежных средств по дог. займа от физ. лица Сумма договора займа и расписки 1500000, был частичный возврат денежных средств в размере 517000 Остаток долга около 1000000+пени по договору, которые предъявленыв суде. При этом, фактической передачи денежных средств мне не было, это подтверждается словами истца в суде и аудиозаписями с суда. Данный договор и расписка выдавались истцу в качестве обеспечения возврата долга по дог. подряда между организацией где я руководитель и ИП где истец физ. лицо представлял интересы ИП и был его работником. На сегодняшний день истец физ. лицо в суде отрицает взаимноотношения с ИП с которым у нас были договорные отношения и говорит, что у нашей организации были взаимоотношения с ним как физ. лицом. Хотя Фактически этого не было, и доказательств в суд никаких не представлено. В суде разбирательство идёт, также выявлено, что выплаченные деньги по договору на ИП и данному физ. лицу за работы, у нас с ними расходятся, соответственно сумма по дог. займа должна была быть другая, несколько меньше, сейчас суд разбирается, мы подали встречные исковые заявления к данному Истцу. Между тем, на крайнем заседание Истец заявил, что обратился в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела о мошенничестве с моей стороны. Юрист по делу считает, что это бредовое заявление и все в рамках гражданско-правовых отношений должно быть. У нас не было и нет цели обмануть, деньги частично возвращали хоть и с опазданием, да и вообще фактически Займ безденежный, о чем Истец же и сказал на суде. Как считаете есть ли вероятность возбуждения уголовного дела? Начитался всякого в ИНТЕРНЕТЕ, что якобы уже могли дело завести, а я не в курсе, так как не живу по прописке и окажусь внезапно в розыске... Переживаю уже неделю, прошла неделя с момента заявления, жду когда вызовут, юрист говорит, зря накручиваю себя От суммы и возврата долга мы не отказываемся, но учитывая то, что Истец начал откровенно и нагло врать в суде мы заявляем свою позицию и не готовы возвращать то, что ему не причитается
, вопрос №4147408, Александр, г. Чебоксары
Наследство
Здравствуйте подскажите пожалуйста, умерла бабушка, как оказалось есть завещание на другого человнка, не родсвенника Можно ли оспорить?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, умерла бабушка, как оказалось есть завещание на другого человнка , не родсвенника Можно ли оспорить ? И каковы шансы
, вопрос №4147446, екатерина, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, подскажите был на сво получил ранения основания для категории годности у меня полно, основные
Здравствуйте, подскажите был на сво получил ранения основания для категории годности у меня полно , основные это искусственный сустав , эндопротез, и раздробило голеностоп и там не правильно срослась что ходить не могу, нужно повторно ломать но и там с этим суставом категория д, с больницы выписали не сделав операцию но сам был виноват , сейчас буду делать платно , с эндопротезом не комиссовали так как надо объяснить как меня с ним вообще взяли , сказали комиссуют с голеностопном после операции , так как меня выписали и не сделали операцию , надо идти в часть но там тех кого выписали отправляют обратно на сво, даже с металлоконструкциями , у меня сейчас тоже стоит аппарат , можно мне как то комиссоваться дистанционно не ехать в часть
, вопрос №4147204, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2023