8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Договор на пользование услугами связи (телевидение, интернет) с Ростелеком не расторг

Здравствуйте уважаемые юристы!

Мне необходима от Вас подготовка претензии в адрес Ростелекома, если в этом есть смысл конечно!

Суть дела:

В 2013 году уехал с территории Приморского края в другой субъект РФ.

Договор на пользование услугами связи (телевидение, интернет) с Ростелеком не расторг. Услугами продолжил пользоваться мой товарищ, в течение почти 9 лет добросовестно оплачивая выставляемые счета на мою ФИО. В июле 2022 года, ему позвонили и предложили заключить договор на его ФИО (как я понял). Он согласился и 6.07.2022 г. Ростелеком это сделал. Договор со мной они не расторгли и продолжили выставлять счета за услуги только теперь уже на двух абонентов-плательщиков по одному и тому же адресу. В настоящее время свой договор я расторг, но по заявлению о перерасчете платежа (с просьбой произвести аннулирование задолженности), РСТ ответил отказом и предлагает погасить задолженность (более 10 тыс.руб). РСТ передал долг коллекторам Москвы, те начали предлагать заплатить по-хорошему!) Вообщем такие исходные данные. Нужно понять перспективы дела!

Показать полностью
, Евгений, г. Вологда
Иван Саломатин
Иван Саломатин
Юрист, г. Екатеринбург

Евгений, добрый день!
Ваша ситуация фактически является передачей прав (Статья 392.3. ГК РФ «Передача договора»)
по договору с РСТ. Вы являясь абонентом передали все права своему другу, который в течение длительного времени был абонентом. 
Все доказательства этого имеются, в т.ч. самостоятельная оплата счетов, ваш переезд, подтверждающий что услуги Вам не оказывались. 
Скорей всего РСТ даже не меняли технически линию, не осуществляли переподключение, а просто дублировали договор.
Начинайте с претензии в их адрес и если добровольно откажутся признавать ее, обращайтесь в суд с требованием о признании задолженности отсутствующей. 
В претензии можете также указать на даты, когда ему звонили и сами предложили перезаключить договор на имя вашего друга. Телефонные разговоры они обычно записывают

0
0
0
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Вологда
Добрый день! Линию точно не меняли! Насчет оконечного оборудования надо уточнить. Какие то перспективные варианты есть в моей ситуации?

Евгений, в вашем случае считаю, что вероятность доказать свою правоту большая, в т.ч. в досудебном порядке. 
Вообще не понятно, как они второй договор на тот же адрес оформили. 
А друг там проживает получается, снимает? платит услуги жкх сам?

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году
В 2021 году я открыла вклад в Газпромбанке. Вклад был на год и открывался с определенным условием: помимо него я должна была также открыть накопительный счет на 5 лет в «Ренессанс жизнь» с ежегодным пополнением счета на 100 000. По прошествии времени деньги вернутся мне на карту. Сейчас я выяснила, что вносить платежи должна была не позднее 07. 03 каждого года. Иначе накопительный счет будет закрыт и договор расторгнут. Первый платеж я внесла 10.03.22. То есть на три дня позднее срока. По сути на тот момент страховая уже должна была расторгнуть договор. В Газпромбанке (а все манипуляции я делала через них, так как там и оформляла накопительный счет) мне ничего про сроки не сказали, взнос приняли. Второй и третий платежи были позднее (15.04.23 и 29.03.24). Банк их принял без проблем, никто там мне не сказал, что договор расторгнут, потому что я вношу сумму позднее срока. Только когда я позвонила в страховую, выяснилось, что договор был расторгнут в 23 году. Последние два платежа просто повисли на балансе страховой. Никто меня об этом не предупредил. Более того, оказалось, что банк передал мой телефон с ошибкой. Или это уже ошиблись в страховой- но факт остается фактом- мой телефон у них почему-то был указан неправильно. Вопрос у меня следующий: нарушил ли мои права банк, не сообщив мне про расторжение договора, но при этом принимая для него деньги? Они утверждают, что знать ничего не знают. Второй вопрос: страховая «Ренессанс жизнь» почему-то приняла первый взнос, хотя он был позже, а остальные не приняла. То есть, если я захочу вернуть эти взносы, мне вернутся только 200 000, вместо 300 000. Имею я право требовать все деньги внесенные после 07.03.22, так как именно тогда по условиям они должны были расторгнуть этот договор. Ну и третий вопрос- имею ли я право вообще деньги вернуть, или они так и останутся на балансе страховой?
, вопрос №4141730, Ольга, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
586 ₽
Гражданское право
Однако заказчик хочет, чтобы я доделала свою работу и отработала дни, вместе с тем в договоре не указано ни количество дней до отработки ни количество работы, могу ли я не выполнять свои услуги?
Здравствуйте, я хочу расторгнуть договор. Однако заказчик хочет, чтобы я доделала свою работу и отработала дни, вместе с тем в договоре не указано ни количество дней до отработки ни количество работы, могу ли я не выполнять свои услуги?
, вопрос №4140328, Полина, г. Москва
Военное право
Что делать можно ли будет расторгнуть, какие документы нужны?
Здравствуйте. Контракт заключался на год. Но в есть указ призидента, пока идет частичная мобилизация, контракты не расторгнут. Знаю что за 4 месяца нужно писать рапорт га увольнение, но командир не разрешает. Что делать можно ли будет расторгнуть, какие документы нужны?
, вопрос №4140014, Марина, г. Москва
Гражданское право
Как я могу расторгнуть договор?
Здравствуйте. Я оформил кредит на обучение в музыкальной школе. И он оформлен следующим образом, что Исполнитель (музыкальная школа, ИП) берет деньги у банка на мое имя. Оформил 31.05.2024. Никакие платежи не вносил, услугами не пользовался. Как я могу расторгнуть договор?
, вопрос №4139501, Олег, г. Ярославль
Дата обновления страницы 23.01.2023