8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У меня такая проблема заказала ноутбук в магазине в наличии его не было так что надо было подождать

Здравствуйте. У меня такая проблема заказала ноутбук в магазине в наличии его не было так что надо было подождать , заплатила сразу 65000 как и стоил ноутбук, в чек мне приписали кучу подарков на 5000р и в итоги когда мы приехали его забирать он нам не подошёл но вернули мне не 65000 а 60000 , в подарки входили подписки Яндекс и дт , пленка на телефон которую нам на клеили только одну а посчитано 2е , что делать ? Убеждали что это все в подарок

  • IMG_2023_01_10_19_12_19_2114057830785063884532
    .jpg
, Наталья, г. Иркутск
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.6

Здравствуйте! Да, можете отказаться, должны вернуть всю сумму. Услуги являются навязанными. Пишите претензию и требуйте возврата денег.

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Недвижимость
Заказали справку о том, чем он владел и владеет в данное время, еще стало интереснее, в ней указано, что он
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, муж недавно обнаружил что у него в собственности имеется квартира. Была приобретена по договору купли-продажи в 2011 году и в собственности по сегодняшнее число. Он ничего не покупал. Проверили что налог и всё комунальные платежи не платятся с 2017 года, в платежках его фио и его везде паспортные данные. Заказывали справки в госуслугах с реестра , всё на нем. Заказали справку о том , чем он владел и владеет в данное время, еще стало интереснее, в ней указано, что он участвовал в долевом строительстве с 2008 года , в 2009 получил в собственность квартиру , а в 2011 году право регистрации было прекращено. Через неделю буквально преобретает другую квартиру, о которой я писала в началее обращения и указано что регистрация в силу ипотечного закона . Помогите разобраться, он нигде ничего не покупал сам, нигде не участвовал и родственников уже близких нет в живых. Чтоб узнать
, вопрос №4149433, Алена, г. Москва
Наследство
Добрый день, произошла такая жизненная ситуация: я - совершеннолетний ребенок, проживавший с матерью, отчимом
Добрый день, произошла такая жизненная ситуация: я - совершеннолетний ребенок, проживавший с матерью, отчимом (не является официальным представителем по документам) и сестрой, и в период, когда я еще не достиг совершеннолетия, мамы не стало, квартира, в которой мы проживаем являлась собственностью нас четверых, получается, что собственниками остались мы втроем, в момент, когда эта ситуация произошла, на квартире висели долги по оплате коммунальных услуг, которые спустя время не все были закрыты, ситуация вся произошла в 2021 году, в 2023 мне исполнилось 18 лет, сейчас узнал, что данные долги могут повлиять и на меня, так что хочу узнать, могу ли я как-то избавить себя от ответственности за долги которые были получены в период моего несовершеннолетия, возможно ли это и, если да, то как? Я не являюсь наследником, тк не оформляли наследство по причине наличия долгов
, вопрос №4149191, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Заказал услугу (прокладка трассы для сплит системы) (номер взял из домового чата), договорился с человеком о
Добрый день! Заказал услугу (прокладка трассы для сплит системы) (номер взял из домового чата) , договорился с человеком о визите на квартиру , он попросил сбросить предоплату (8000 рублей на карту жены , так же предоставил фото своего паспорта) , после прибытия на квартиру , он сказал что не сможет исполнить услугу (так как ему это не удобно) и обещал вернуть деньги -но так и не вернул. Я писал ему он не отвечал , решил написать жене (т.к это ее карта) , но она сказала что вернуть не сможет потому что ее карта у мужа , и муж все вернет. По итогу прошел месяц никто деньги не вернул. Куда можно обратиться ?
, вопрос №4148361, Григорий, г. Волгоград
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
Здравствуйте Нашла на сайте компьютерного мастера на одном из сайтов, обратилась с проблемой что просто немного виснет ноутбук, нужно почистить. На сайте были хорошие отзывы, мол мастер быстро чинит и не дорого, до 5 тысяч рублей. Мастер приехал, начал задавать непонятную гору вопросов, в ходе диалога мастер заметил что не работает ворд и другие базовые программы, я сказала что в целом можно сделать также их, конечно же он согласился. Час работы и мне говорят с вас 20 тысяч, я спросила за что и мне сказали много терминологии о которой конечно же обычному человеку не понятно. Деньги перевела на карту. Договор изначально никакой не подписывался, прайса по которому это всё считали я не увидела, чек мне предоставили спустя два дня моих звонков. Адрес этой конторы мне не дали, аргументируя что офиса их в Омске нет, хотя по номеру телефона с которого они звонили нашла их и отзывы там конечно не самые лучшие. Начала уже дальше сама пробовать разбираться и теперь понимаю что стоимость слишком сильно завысили. Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
, вопрос №4148100, Виктория, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Так вот, как лучше мне публиковать такие работы, что бы не было проблем с законом о дискредитации, может какой то текст прикреплять к работе?
я делаю модели танков и солдат с украинскими флагами,(Российские так же имеются), я открыто и материально не поддерживаю сторону Украины. Так вот, как лучше мне публиковать такие работы, что бы не было проблем с законом о дискредитации, может какой то текст прикреплять к работе? Очень нужно ваше мнение
, вопрос №4147750, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2023