8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Остались очень недовольны качеством приобретённого в этом магазине

Остались очень недовольны качеством приобретённого в этом магазине пола. Пол приобретался ПВХ специально самый прочный и дорогой, но в процессе эксплуатации появились трещины и сколы по всей квартире. После обнаружения дефектов мы обратились к консультанту данного магазина, она передала нас напрямую к производителю пола. После визита специалиста на квартиру оказалось что данный пол нельзя укладывать единым контуром по всей квартире (консультант утверждал обратное), что при выкладке данного пола нужно подкладывать пленку (консультант сообщил что ничего дополнительного не требуется для укладки). И самое интересное на этот пол нельзя ставить кухню. Можно какимто образом вернуть деньги?

Показать полностью
, Анастасия, г. Новосибирск
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Анастасия!

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление претензии, документов.

0
0
0
0
Илья Фадейкин
Илья Фадейкин
Юрист, г. Калининград

Добрый день. Если будет доказано экспертом, что при монтаже были нарушены технические особенности укладки напольного покрытия, но само напольное покрытие является качественным продуктом, то взыскать с магазина денежные средства не получится. Т.е. виноват, тот кто укладывал напольное покрытие без соблюдения конкретной технологии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как восстановить свидетельство о рождении осуждённому?
Как восстановить свидетельство о рождении осуждённому? Мама инвалид третьей группы, в колонию доехать не может, т.к колония в другом регионе
, вопрос №4150092, Юлия, г. Москва
Уголовное право
Может ли это смягчить ему наказание?
Я по тому случаю ,когда брат взял потерянный кем то телефон.Он за свои 53 года ни разу не привлекался к уголовной ответственности .Всю жизнь честно работал на производстве .Пользуется уважением со стороны начальства ,очень ответственный человек.Может ли это смягчить ему наказание ?
, вопрос №4150002, Лилия Тамбовцева, г. Иркутск
Хищения
Здравствуйте.Мой брат вчера в магазине увидел забытый кем то дорогой айфон и положил его себе в пакет.А
Здравствуйте .Мой брат вчера в магазине увидел забытый кем то дорогой айфон и положил его себе в пакет .А сегодня утром его у выхода из подъезда ждали полицейские .Они одели на него наручники ,привезли в отдел .Брат законопослушный гражданин .Его держали в отделе 10 часов .Гражданка ,потерявшая телефон ,согласна на примерение ( кражи то не было ) .Какое наказание ждёт брата ? Он очень переживает .
, вопрос №4149809, Лилия Тамбовцева, г. Иркутск
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не
Добрый день. В нашем доме проводится капремонт системы отопления. 9-этажка с шатровыми плитами перекрытия. Стояк выносится из стен, для этого сверлят отверстия в потолке и полу. Работы проводят неквалифицированные мигранты, неговорящие по-русски без присмотра специалистов. Никто не следит за качеством, нарушается ли армирование перекрытий, проемы не укрепляются, а также не составляется акт осмотра помещения (а у меня сделан капремонт в квартире) и причиненный ущерб, неговоря уже о том, что по квартире ходит без присмотра толпа мигрантов, одновременно человек 15, за которыми , опять же, никто не смотрит. Информации о расчете вреда перекрытиям никто не дает, звукоизоляция нарушается, из соседних сдающихся квартир поползут клопы и тараканы. На вопрос по квалификации работников был получен от ответственного ответ: "За деньги и я все сделаю качественно, а эти работники работают за металлолом". Тендер на сто миллионов - ремонт на копейки. Как грамотно обратиться в прокуратуру о проверке допустимости такого ремонта, обязать привлечь квалифицированных строителей и сантехников, а не непонятную фирму,которая выиграла тендер с среднесписочной численностью 2 человека
, вопрос №4147540, Светлана, г. Москва
Семейное право
Как мне обезопасить себя чтоб не остаться без денег?
Здравствуйте Аливия, у меня ещё такой вопрос:с бывшей супругой не в очень хороших отношениях, при заключении сделки по продаже недвижимости, мы будем составлять один общий договор или каждый будет продать долю по отдельности ?реквизиты для перечисления денег от продажи каждый будет вносить свои по закону, и как будет делиться мои 2/5от суммы сделки, где это будет происходить, у нотариуса или в мфц?как мне обезопасить себя чтоб не остаться без денег?
, вопрос №4146326, Ислам Гизятчин, г. Уфа
Дата обновления страницы 29.11.2022