Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеют ли они права не возвращать мне проценты, если услуга даже не была оказана?

Добрый день, недавно брала рассрочку для оплаты куса в Среде Обучения, курс так и не набрали, занятий не было. Яна основании этого расторгла с ними договор и написала заявление на возврат денежных средств, сумму они вернули, но без процентов, который взял банк за пользование кредитом.

Фин. Отдел отвечает, что выплачивать проценты они не будут, тк они вернули сумму, которая была уплачена банком.

Имеют ли они права не возвращать мне проценты, если услуга даже не была оказана ?

23 ноября 2022, 13:57, Наталия, г. Москва

Иван Ежов

Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, Наталия!

Вам нужно написать претензию с требованием возместить понесенные убытки, при отказе обратиться в суд.

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная.

23 ноября 2022, 14:27

Похожие вопросы

Жилищное право

Имеет ли права выгнать меня из дома свекровь, если дом по документам ее, но она здесь не прописана, а прописана я с детьми и муж, который погиб на СВО

Имеет ли права выгнать меня из дома свекровь, если дом по документам ее, но она здесь не прописана, а прописана я с детьми и муж, который погиб на СВО.

Вчера в 12:31, вопрос №4151925, Наталья, г. Иркутск

1 ответ

Трудовое право

Я имею право выходить из душа и приводить себя в порядок перед уходом?

Имеют ли право охранники запретить прохождение на территорию свинокомпекса накрашенными и проносить косметику если мы перед работой моемся . Я имею право выходить из душа и приводить себя в порядок перед уходом?

Вчера в 05:44, вопрос №4151518, Ольга, г. Челябинск

2 ответа

Гражданское право

Такой вопрос, если человек не выходит на связь, возможно ли как-то отказаться от этой рассрочки, чтобы этот долг повис на его ИП?

Добрый день. У меня такой вопрос. Полгода назад знакомый человек попросил оформить на себя его рассрочку (платежи будет закрывать он, но рассрочка будет оформлена на меня). Полгода он ее платил, но последнее время он не выходит на связь. Договора заверенного между нами составлено не было (единственное переписка в телеграмме, где он обязуется выплачивать эту рассрочку). Этот человек ИП (то есть я брала рассрочку на его ИП на услугу «онлайн обучение». Но я не обучалась, поскольку это не входило в нашу договоренность, то есть услуга «обучение» не была предоставлена). Такой вопрос, если человек не выходит на связь, возможно ли как-то отказаться от этой рассрочки, чтобы этот долг повис на его ИП?

11 июня, 22:38, вопрос №4151391, Екатерина, г. Бодайбо

1 ответ

Трудовое право

Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов?

Имеет-ли право мать двоих несовершеннолетних детей брать отпуск каждый год только летом, если официально она замужем и нет детей инвалидов? Спасибо.

11 июня, 16:43, вопрос №4151143, Сергей, г. Асбест

3 ответа

Защита прав потребителей

Имеет ли право не принимать товар продавец?

Добрый день , в магазине в примерочной примерила футболку , но не обратила на наличие бирки . Дальше примерной не отходила , футболка не подошла по размеру и я ее вернула на место . У меня ее отказались принять , аргументируя что нет бирки на футболке. Я ее не срывала и не помню была она на самом деле или нет . Имеет ли право не принимать товар продавец ?

11 июня, 09:04, вопрос №4150560, Айгуль, г. Уфа

1 ответ