8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Каковы дальнейшие мои действия как покупателя в данной ситуации?

Я приобрел 5 сентября цифровой фотоаппарат в магазине «Альянс». Через месяц в течение гарантийного срока аппарат вышел из строя. пошел в магазин и потребовал замены неисправного товара на новый в течение месяца. Директор магазина в просьбе отказал. Каковы дальнейшие мои действия как покупателя в данной ситуации?

, Дмитрий, г. Москва
Наталья Петрова
Наталья Петрова
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый день! 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (пункт 11):

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года обмену не подлежат.

В данном случае необходимо обратиться за гарантийным ремонтом.
 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1600 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Как защитить свои права в данной ситуации?
Добрый день.Являюсь с матерью собственницей квартиры,у каждой 1/2.Зашла сегодня на сайт госуслуг и совершенно неожиданно для себя обнаружила судебное уведомление от Жилищника по исковому заявлению об "устранении препятствий к допуску работников управляющей компании для обследования общедомовых коммуникаций".Никаких проблем с коммуникациями нет и не было,долгов по ЖКХ тоже нет.Не намерена впускать в дом посторонних людей.Как защитить свои права в данной ситуации?С уважением,Татьяна .
, вопрос №4144511, Татьяна, г. Москва
Наследство
Каковы мои действия для вступления в наследство?
Здравствуйте! У моей бабушки по папе был дом , ее не стало в 2010 и отец в свою очередь не вступил в наследство. Папы не стало в 2010. У нотариуса наследственное дело не открыто . Каковы мои действия для вступления в наследство? Из документов : свидетельства о смерти бабушки , папы , договор купли-продажи .
, вопрос №4144363, Natalia Onfk, г. Горно-Алтайск
Заключение и расторжение брака
Возможно ли в данной ситуации развестись без его присутствия?
У меня вопрос по поводу развода. Ситуация следующая: я хочу развестись, муж в армии, имущества и детей нет. Я ездила в суд по своему месту прописки, там сказали что нужно написать иск и приложить определенные документы и среди них уведомление о вручении письма, в котором копия иска о расторжении брака. Я все документы собрала, отправила письмо по почте России на адрес мужа, его получить не могут, т.к требуют документы ( на том адресе он проживал со своей матерью). Возможно ли в данной ситуации развестись без его присутствия?
, вопрос №4143862, Александра, г. Нижнеудинск
Гражданское право
Что в данной ситуации можно сделать и как без него продать бизнес?
Добрый день! Я арендую помещение под ведение бизнеса. Сейчас решила продать готовый бизнес, но собственник помещения не идет на контакт, в договоре прописано, что ни я ни он не имеем права без письменного согласия передавать права и обязанности третьим лицам. Что в данной ситуации можно сделать и как без него продать бизнес?
, вопрос №4143545, Ольга, г. Ангарск
Уголовное право
Какая правовая мера применима в данной ситуации?
Совершеннолетний гражданин РФ С. долгое время коммуницировал в интернете с несовершеннолетним гражданином Беларуси К. Между ними возникла связь, которую правоохранительные органы определили как любовную. За двумя гражданами установили слежку — ФСБ и КГБ Беларуси (при сотрудничестве с Агентством внутренней безопасности Польши) соответственно. Во время одной из переписок с гражданин С. решил поделиться фотографией детородного органа с гражданином К., однако при отправке к нему ворвались представители спецслужб. По случайному стечению обстоятельств из-за плохого интернет-соединения фотография не была отправлена и осталась на компьютере пользователя С. . Иных фактов правонарушения от гражданина С. в отношении гражданина К. обнаружено не было. Какая правовая мера применима в данной ситуации?
, вопрос №4143287, Димон, г. Москва
Дата обновления страницы 23.11.2022