Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли закон, который это регулирует?
1 месяц назад заключен договор бронирования апартаментов, я тут же оплатил 10 тыс, но экземпляр на руки мне отдали не подписанный. В последствии, выяснилось, что менеджер не указал детали по ипотеке. Связавшись, договорились о возврате средств, написал заявление на возврат средств, прошел 1 мес деньги до сих пор не поступили. В договоре прописаны срок, что по истечении 14 й договор признан исполненным. Никто из компании не отвечает. Я понимаю, что могу расторгнуть договор, но как объяснить тот факт, что договор у меня на руках не подписан исполнителем? Есть ли закон, который это регулирует?
Здравствуйте. Два варианта возврата денежных средств. Если у вас имеется квитанция об уплате от данной организации, то согласно Закона о защите прав потребителей вы имеете право вернуть денежные средства. Вам необходимо направить досудебную претензию и в последующем исковое заявление о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, неустойки, морального вреда, а также штрафа до 50% от суммы присуждённого.
Второй вариант, взыскать с лица получившего денежные средства, неосновательное обогащение. Согласно статье 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), причем независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Для этого Вам также необходимо направить досудебную претензию и если она не будет удовлетворена, обратиться в суд с исковым заявлением.