8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила в фирменном магазине купальник по акции, пришла на следующий день обменять на размер больше, отказали есть чек, говорят у нас товар по акций не меняют

Купила в фирменном магазине купальник по акции, пришла на следующий день обменять на размер больше, отказали есть чек , говорят у нас товар по акций не меняют

, Акмарал Метжанова, пгт. Нахабино
Ксения Кривцова
Ксения Кривцова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Необходимо написать заявление о возврате товара надлежащего качества.

Описать когда купили (приложить копию чека), почему возвращаете (не подошел размер), товар не был в употреблении (сохранены бирки). 

На момент обращения сотрудники отказались обменять товар. Поэтому в соответствии  с п. 2 ст. 25  Закона  РФ  от  07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» я отказываюсь  от  исполнения  договора  купли-продажи  и  прошу  вернуть  мне уплаченную за товар денежную сумму.

Вам должны письменно ответить. Если будет отказ, то можно с досудебной претензией обратиться, а далее в суд.

Можете ко мне обратиться за составлением документов, оказываю платную юридическую помощь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказали выстовочный образец кухни с магазина, привезли столешницу с косяком, в магазине его не было, написали продавцу, говорит мы этого не делали, вы лукавите
Здравствуйте, заказали выстовочный образец кухни с магазина , привезли столешницу с косяком , в магазине его не было , написали продавцу , говорит мы этого не делали ,вы лукавите
, вопрос №4132882, Айдар, г. Москва
700 ₽
Недвижимость
Как нам быть, получается что мы им же за свою пристройку должны заплатить
Здравствуйте! У нас дом на трех собственников и поделен на 3 квартиры с разными входами по техпаспорту, но собственность общая долевая. 15 лет назад мы пристроили к своей части помещение (ванна, кладовка), был проект, новые данные внесли в новый техпаспорт (площадь нашей квартиры по по нему увеличилась). Но доли не меняли(на тот момент нам сказали в юстиции, что т.к. у вас поделено на квартиры по техпаспорту, можно сколько угодно к своей части пристраивать, будет ваше), по этому и успокоились. А сейчас возник вопрос о продаже (предложение поступило от соседей) и они нам насчитывают стоимость по долям (а не фактическому метражу). В долях стоимость от общей площади больше, чем по метражу. Как нам быть, получается что мы им же за свою пристройку должны заплатить. На основании чего мы можем настоять на том, чтобы они пересчитали по фактической площади. С землей такой же момент (они ее нам аналогично приплюсовали), хотя есть соглашение по пользованию землей(мы его делали, чтобы забор поставить, и там земля разделена соразмерно фактически занимаемой площади от дома).
, вопрос №4132896, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Продал холодильник (б/у) на Авито, на следующий день покупатель требует вернуть деньги за якобы неисправный товар (компрессор холодильника постоянно работает, не отключается)
Продал холодильник (б/у) на Авито, на следующий день покупатель требует вернуть деньги за якобы неисправный товар (компрессор холодильника постоянно работает, не отключается). Перевозил и устанавливал холодильник сам покупатель. Законы ли его требования? Холодильник до этого был полностью исправен.
, вопрос №4132789, Артем, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Мне не понятно чем это регулируется?
ГИМС. Сдача экзамена на судовое удостоверение по управлению маломерными судами. Проблема: получил отказ в выдаче судового удостоверения после успешной сдачи практического экзамена. Сдавал теорию осенью 2023г. Успешная сдача в начале ноября (с 3 попытки). Изначальная подача заявки на сдачу через гос услуги во второй половине октября. Далее в ноябре сдавал практический экзамен на площадке судовой школы, где проходил обучение. Сдал успешно (с 1ой попытки) лодку, гидроцикл — неуспешно. Т.к. закончился навигационный сезон, второй попытки сдачи не было. В 2024, как только открылся сезон, был начат прием, подал заявление на сдачу через школу, где учился. Был допущен до экзамена со стороны ГИМС, экзамен принимали на площадке школы, экзамен успешно был сдан 22 мая. Но на следующий день позвонили из ГИМС, сказали, что выдать удостоверение не могут, т.к. истекло 6 месяцев с момента сдачи теории. Вопросы: 1. 30 октября вступил в действие новый закон, по нему действие теории составляет 9 месяцев вместо 6. Когда мне звонил инспектор, он мне сказал, что из-за того, что заявление на сдачу теории было подано до вступление в силу закона, то и теория у меня действует 6 мес. Мне не понятно чем это регулируется? Почему я не попадаю под действие нового закона, ведь последняя успешная попытка сдачи был в ноябре, после вступления в силу нового закона. 2. Почему меня допустили ко второй практической попытке сдачи, приняли экзамен, а затем отказали?
, вопрос №4132404, Денис Л, г. Москва
Все
Здравствуйтеситуация следующая Я работаю акушеркой и трудовой
Здравствуйте,ситуация следующая. Я работаю акушеркой и трудовой договор у меня на должность "акушерки".В понедельник старшая акушерка уходит в отпуск и оставляет меня за неё. Хотя письменного перевода и согласия я своего не давала. Устно она у меня тоже ничего не спрашивала и не говорила. Просто стоят изменения в графике. Могу ли я прийти в понедельник в отдел кадров и написать отказ от выполнения работы не предусмотренной трудовым договором ?
, вопрос №4131930, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 25.10.2022