8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, как мне быть и что делать дальше?

Добрый вечер!

Такая ситуация - отдала ноутбук на ремонт в сервисный центр. Якобы заменили некоторые детали на 17 тыщ. Чеки и гарантии - все дали. Пришла в сервис по гарантии (проблема случилась в выходной день, они не работали) в сервисе по гарантии осмотрели и не нашли ни новых деталей, ни следов пайки. То есть ремонта не было. Несколько специалистов тоже сказали, что замена этих деталей - из ряда фантастики и меня обманули. Единственное, что могли сделать - почистить BIOS. Я написала претензию в сервисный центр, ее рассматривали больше 14 рабочих дней, в итоге позвонили и попросили оставить комп у них на 2-3 рабочих дня для осмотра старшим специалистом. Но я этого сделать не могу, так как не доверяю уже им. И проверить были ли следы пайки можно за полчаса. На независимую экспертизу тратить еще +30 к совсем нет желания. Подскажите, пожалуйста, как мне быть и что делать дальше?

Показать полностью
, Лия, г. Москва
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Лия!

в сервисе по гарантии осмотрели и не нашли ни новых деталей, ни следов пайки

 Было ли выдано данными специалистами заключение, подтверждающее данный факт?

Подскажите, пожалуйста, как мне быть и что делать дальше?

Можно обратиться с иском в суд и тогда независимая экспертиза будет назначена в судебном порядке. Оплачивать экспертизу суд может обязать исполнителя, либо 50/50.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

Буду благодарна за положительный отзыв "+" моего ответа

С уважением, Елена

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, что мне грозит если я куплю диплом для успокоения родителей и положу его на полку и не буду пользоваться, и продолжу спокойно дальше получать образование как это положено?
Здравствуйте , что мне грозит если я куплю диплом для успокоения родителей и положу его на полку и не буду пользоваться, и продолжу спокойно дальше получать образование как это положено ?
, вопрос №4150991, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Мне не выплатили зарплату требуют чтоб я шла и забирала все документы и деньги под роспись а я не могу так как нахожусь далеко что делать?
Здравствуйте я уволилась с работы позвонив по телефону так как срочно нужно было уехать и не когда было идти на работу. Мне не выплатили зарплату требуют чтоб я шла и забирала все документы и деньги под роспись а я не могу так как нахожусь далеко что делать?
, вопрос №4149472, Татьяна, г. Москва
Социальное обеспечение
Мобилизованный выщитывают элементы с дд и с соц выплаты законно ли это и что делать в таком случаии
Мобилизованный выщитывают элементы с дд и с соц выплаты законно ли это и что делать в таком случаии
, вопрос №4149012, Артем, г. Братск
Уголовное право
Здравствуйте, я продал карту сбербанка по глупости и что делать?
Здравствуйте, я продал карту сбербанка по глупости и что делать? . Карту пластик не вернули сменили номер телефона на карте, карту заблокировал и там остались деньги что теперь делать??
, вопрос №4148836, Иван, г. Москва
Наследство
Что делать дальше, чтобы оформить документы?
Добрый день! Дом оформлен на маму и папу пополам,мама умерла,я в наследство вступила на половину дома,нотариус выдала справку и открыла наследственное дело. Что делать дальше, чтобы оформить документы?
, вопрос №4148489, Юлия, Луганск
Дата обновления страницы 31.08.2022