Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите, есть ли смысл писать заявление в полицию, чтобы попытаться вернуть эти деньги?
Добрый день! Я работаю в транспортной кампании (выдаю и принимаю посылки). Недавно пришёл клиент и написал претензию, поскольку его посылка была утеряна. Я, изучив претензию, и получив ответ по претензии от УК(компенсировано), созвонился с клиентом чтобы он пришел и получил деньги. Я выдал из кассы денежные средства в размере 4000р. После этого начал проводить операцию по кассе и заметил что её провести нельзя. Оказалось, что в программе указано способ компенсации - перевод по банку. Сразу связался с клиентом, он пообещал вернуть ДС на следующий день, но пропал. На звонки не отвечает, поставил на запрет вызовы, смс на телефон и в соц.сети игнорирует.
Скажите, есть ли смысл писать заявление в полицию, чтобы попытаться вернуть эти деньги? Доказательства ошибки есть (записи видеокамеры) и данные паспорта этого человека.
добрый вечер! если клиент получил деньги безналом, тогда есть смысл, а если нет, то получается, что наличные — это его первое получение и закон он не нарушил
Здравствуйте, Дмитрий!
Если у вас есть его данные — ФИО и адрес жительства- напишите претензию о незаконном обогащении ст. 1102 ГК РФ. Если не ответит в течении месяца — идите с иском в суд.
взыщите с него 4000+моральный вред+госпошлину+труд юриста, если наймете.
Если данных нет — обращайтесь в полицию, но в возбуждении уголовного дела вам откажут.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.