8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если есть идентичный товар, они должны мне его заменить на него?

Добрый день ! Покупала унитаз в известной сети магазинов. Спустя время поломалась крышка . Сервисный центр дал заключение , что это гарантийный случай , и магазин должен дать новую . Данного унитаза нет в наличии , в связи с этим они не могут произвести замену . Но , есть в продаже отдельно Крышка такая как мне нужна . Они не меняют , т.к это другой артикул . Поставок данного товара нет . Скажите , как быть в этой ситуации ?? Если есть идентичный товар , они должны мне его заменить на него ?

, Аза, г. Нижнекамск
Юлия Иванова
Юлия Иванова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Да, по закону о защите прав потребителей и по гражданскому законодательству Вы вправе требовать замену на идентичный товар надлежащего качества либо возмещение.

Напишите претензию, в которой укажите на необходимость исполнять договор надлежащим образом и возможность взыскать неустойку за ненадлежащее исполнение договора.

0
0
0
0
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юрист, г. Сибай

Поскольку данного товара нет в наличии, Вам должны выплатить стоимость товара или заменить на идентичный.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли получить удостоверение ветерана боевых действий, если был
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли получить удостоверение ветерана боевых действий, если был мобилизовае, но в итоге уволен по состоянию здоровью по решению ввк, был один раз в зоне сво, но в приказах при уволении указан стаж службы в качестве мобилизованного 1 год 8 месяцев
, вопрос №4152217, Максим, г. Оренбург
Уголовное право
Если я на канале выкладываю видеоролик скаченный из инета, подпадает ли это под статью?
Здравствуйте. Статья 242. Незаконные изготовление и оборот порнографических материалов. Что подразумевает формулировка "оборот порнографических материалов"? Это если есть факт их продажи, получения прибыли? Если я на канале выкладываю видеоролик скаченный из инета, подпадает ли это под статью? Спасибо.
, вопрос №4152149, Артем, г. Москва
Все
Здравствуйте У меня есть 15 доли в родительской квартире нахожусь
Здравствуйте. У меня есть 1/5 доли в родительской квартире, нахожусь в браке, муж собирается брать квартиру в ипотеку есть нотариальное согласие что ипотека оформлена только на него). На погашение планируем направить маткапитал. У меня есть добрачные долги перед приставами. После погашения ипотеки я хочу подарить свою долю мужу, так как выделить ее для меня все равно придется, но она мне не нужна. Могут ли приставы взыскать какое либо из этих имуществ в счет моего долга? У мужа имеется 1/3 доли у родителей, наш ребенок не имеет долю нигде. И если есть риск взыскания, то что можно предпринять, чтобы не забрали будущую квартиру или долю в родительской?
, вопрос №4151811, Диана, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2022