Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли расторгнуть договор аферты и вернуть деньги?
Можно ли расторгнуть договор аферты и вернуть деньги ?
Здравствуйте, Владимир,
Оферта — это предложение заключить договор, в нем (обычно) указаны основные условия самого договора. Поэтому, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать предмет и условия договора.
Если это договор возмездного оказания услуг, выполнения работ (таких много в сети), а Вы являетесь потребителем (заказывали услуги для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а друга сторона является организацией либо индивидуальным предпринимателем), то такие отношения регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вам следует руководствоваться ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу) следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона о ЗПП, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Таким образом, в этом случае Вам необходимо подготовить претензию с учетом вышеизложенного и направить ее Исполнителю. В претензии указываете, что отказываетесь от исполнения договора оказания услуг. Просите вернуть денежные средства, оплаченные по этому договору, за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств именно по данному договору. В случае, наличия таких расходов — просите обосновать их. В случае отказа — обращаетесь в суд.
Желаю удачи,
Здравствуйте, Владимир.
Это зависит от условий подписанного договора. Законодательство предусматривает такую возможность.
Да, механизм описан выше. С Вами заключили договор возмездного оказания услуг (программа обслуживания, услуги перечислены). Договор до 27 г., фактически он не исполнен — затраты исполнителя минимальны.